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经营者在向消费者提供商品中，哪些行为应当承担欺诈消费者行为的

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 16:34:56 265 人看过

按照有关规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者的法律责任：销售失效、变质商品的；销售侵犯他人注册商标权的商品的；销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商

按照有关规定，经营者在向消费者提供商品中，有下列情形之一，且不能证明自己确非欺骗、误导消费者而实施此种行为的，应当承担欺诈消费者的法律责任：

销售失效、变质商品的；

销售侵犯他人注册商标权的商品的；

销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的；

销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。

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经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。律师补充：欺诈应当具备以下构成要件：一是欺诈

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经营者欺诈消费者要承担三倍赔偿责任，赔偿金额不足五百元的，按照五百元计算，经营者欺诈消费者，消费者可以要求经营者承担赔偿责任，同时可以相关相关部门进行投诉。一、经营者欺诈消费者几倍赔偿经营者欺诈消费者三倍赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。二、经营者欺诈消费者怎么办经营者欺诈消费者的处理方法：1．与经营者协商和解；2．请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3．向有关行政部门投诉；4．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5．向人民法院提起诉讼。与经营者发生纠纷后，如果要向消费者协会投诉经营者，纠纷时间应在两年内，超过这个时间，消费者协会将不再接受投诉。全

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哪些行为可以被视为欺诈消费者

一、哪些行为可以被视为欺诈消费者1．销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；2．采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的；3．销售处理品、残次品、等外品等商品而谎称是正品的；4．以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的；5．以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的；6．不以自己的真实名称和标记销售商品的；7．采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的；8．作虚假的现场演示和说明的；9．利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒价对商品作虚假宣传的；10．骗取消费者预付款的；11．利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的；12．以虚假有奖销售、还本销售等方式销售商品的；13．以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。二、对于欺骗消费者的行为该如何应对1．与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上，互相交换意见，协商

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