马上就要拿到新房的钥匙了，是不是特别兴奋，不过，在收房时要特别小心，不能轻易签字，不能轻易交钱，免得日后有不必要的麻烦，在收到入住通知单的时候，还是先到我们的培训班来学习学习吧！

教材之购房者收房程序

（1）开发商向购房者寄发《入住通知书》或通知购房者到约定的地点领取该通知书。

（2）购房者在约定的时间持《入住通知书》到售楼处或物业管理处联系收房事宜。

（3）开发商工作人员带领购房者到所购房屋进行现场勘查，对各项实设设备进行检验，并将检测结果一一记录在《房屋验收交接单》上。

（4）若验收合格，购房者须在《房屋验收交接单》上签字认可，领取房屋钥匙和《住户手册》等资料，同时需按管理处的统一规定，缴纳有关费用。若验收不合格，购房者也应将不足事项明确记录。

教材之购房者验房事项

（1）检查房屋有无裂缝。

首先仔细察看房屋地面和顶上有无裂缝，一般来说，与房间横梁平行的裂缝，虽属质量问题，但基本不存在危险，修补后不会妨碍使用。若裂缝与墙角呈45度斜角或与横梁垂直，说明该房屋沉降严重，存在结构性质量问题。

其次看房屋的外墙墙体是否有裂缝，若有裂缝也属于严重的质量问题。看承重墙是否有裂缝，若有裂缝贯穿整个墙面且穿到背后，表示该房存在安全隐患。

（2）检查房屋有无倾斜。

虽然专业检测房屋的倾斜度需要用专门的仪器，但购房者用自测的方法从四周不同的角度，远近距离仔细观测也能基本上发现问题。可在房顶上用细绳拴上一重物，贴墙放下至墙角，从四周检查其倾斜程度。

(3)检查房屋有无渗漏。

购房者要注意查看房屋的地面和顶层渗水情况，要仔细检查房屋墙面是否有变色，起泡，脱皮，掉灰，这些都是渗漏的迹象。还应检查厨房，卫生间，阳台的顶部和管道接口是否渗漏。

（4）检查墙面，地面。

对于已做过粗装修交房的居室，检查墙面是否平整，不能有很明显的起伏；地面应光洁，不能起砂。检查墙面有无石灰“爆点”。检查厨房，卫生间墙面瓷砖砌筑是否合格，砖块不能有裂痕，不能空鼓，必须砌实。

（5）检查卫生间，厨房地面是否做过处理。

看水是否能畅通无阻地排向出水口。

（6）检查门窗

门窗的密实度是否合适，开启关闭是否顺畅。门框，窗框边缘等易受撞击处是否密实，不应有缝隙。

（7）核实买卖合同上注明的设施，设备等是否有遗漏，品牌，数量是否相符。

（8）检查是否有规划，设计变更或小区缩水等问题。

（9）检查室内有害气体超标等问题。

在交接单上，可视具体情况暂不办理收楼入住手续，再次收楼时间由双方另行约定。

律师连线

1.出现延迟交房问题怎么办？

律师回答：买卖合同上有约定的，业主可以要求开发商按照合同约定承担违约责任，赔偿违约金，选择解除合同的，开发商同时也要承担相应的违约责任。

2.房屋出现质量问题怎么办？

律师回答：如果在质量上出现问题，业主应及时向开发商提出，最好以书面的形式提出，开发商在接到通知后，应及时消除相关的质量问题。如果开发商拒绝履行相关的义务，按照合同规定，其要承担相关违约责任，业主自行维修的，开发商应当承担业主支出的维修费。

3.景观，配套“缩水”怎么办？

律师回答：开发商以广告，宣传资料，书面合同等形式发出的要约或确定的承诺中关于景观，配套等内容应认定为合同约定的内容，交房时，购房者如发现预约定不一致时，可根据合同的约定或法律的相关规定，要求开发商承担违约责任。许多买房人在签合同时，往往只关注房子，忘了约定相关的配套条款。所以提醒购房者在与开发商签订《商品房买卖合同》时，一定要把这些承诺写进合同中的补充协议里，预防没有书面证据导致购房者处于不利地位。

4.先签字交钱还是先领钥匙收房？

律师回答：先验房子后交费，签文件的收楼程序是合理的程序，当业主对验楼的结果满意之后，就可以签字收楼了。但部分开发商采取先交钱填表，签文件，再验楼的方法，使主动权掌握在开发商手里。因此，建议购房者可以在签购房合同同时将先验房再收楼作为附加条款写在合同里，不验房不收楼。如当初合同未有约定的，则可在收楼文件中注明“房内情况为看”或“房内情况未明”或“未验房”等字样，万一在验房时发现问题，也可据此维权。但是，并不是说准业主们签收房子拿了钥匙，就等同于认可了房屋的质量状况。如果拿到钥匙发现房子有质量问题，消费者有权保护自己利益的手段，可以要求开发商继续承担维修责任，并且要无偿维修。

律师特别提醒：

收房时要看清合同查清证件要收楼了，业主当然也要拿出《购房合同》仔细研究合同中的交楼约定，充分了解那些东西是开发商必须交付的，买家权益有哪些。办理交房手续时一定要看工程竣工验收备案材料，住宅房还应查看工程质量分户验收材料（徐州市区率先推行），如果房屋没有通过验收，不仅无法办理权利证书，房屋无法进行抵押，转让，而且房屋可能存在意想不到的瑕疵。此外，还要郑重提醒广大消费者，在拿新房钥匙前先查看有关证件，除了备案和分户验收材料，还有《住宅质量保证书》，《住宅使用说明书》。如果开发商不能提供这些证件，业主可以拒绝接受房产，并要求开发商承担逾期交付的违约责任。律师还建议市民在收房时最好请一个专业验房师来协助收房，至少也要有一个懂行的人在身边，这样可以及时发现问题，以免日后再有争议。(BJF05/谭杰）