什么情况下打12331
来源:法律编辑整理 时间: 2023-05-30 11:40:39 281 人看过

一、什么情况下打12331

食品、药品、医疗器械和化妆品在研制、生产、流通、使用方面违法行为的投诉举报。

二、12331开通意义

12331是全国开通统一的食品药品监管部门投诉举报电话。除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

各级食品药品监管部门应建立专门机构,负责受理举报。接到投诉举报后,该机构要统一编码管理,专人负责,并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确,并属于本行政区管辖的,应予受理。全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。

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2025年01月23日 07:33
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