节能冰箱不节能、环保材料不环保、耗电数值打折扣、顾客无奈频吃药。今年年初,海信董事长周厚健炮轰白电行业能效虚标乱象,在业内掀起海啸。能效虚标,这个剪不断理还乱的痼疾,被人人喊打了多年,仍然未能断根。是什么滋养了它死灰复燃的土壤?谁成了它遮风挡雨的保护伞?掀开这条灰色产业链的冰山一角,许多不为人知的猫腻开始浮出水面。
现状:虚标现象泛滥
张先生在上海某电器卖场从业多年,当过品牌空调和冰箱的导购员。他透露,目前在白电行业,能效虚标的情况比较泛滥,特别是一些小品牌,明明没有达到一级能效标准,自己把检测标签撕了,贴上新标签。能效这东西作假,消费者很难发现猫腻。比方说单门冰箱,一级能效和二级能效的耗电量只差零点几千瓦/时,由于没有专业检测设备,消费者不可能去检测产品中的耗电猫腻。白电的耗电量一般都比较大,稍有一些差别,在耗电度数中也难以反映。由于品牌的差异,有些品牌的一级能效耗电和其他品牌的二级能效耗电差不多,而一级和二级的冰箱价格少则相差几百元,多则上千元。消费者不明就里,就花钱买了一级的。
据了解,目前卖场的国产白电一般都是一级能效,两级、三级很少见,顾客前来购物,多倾向于一级能效的家电。为了争夺客户,不少小品牌与大企业打起价格战。最近,某品牌空调一直进行着一级能效五级价格的推广活动,一台大1.0P的一级能效空调标价不到2000元,而格力、美的同一能效的产品,推广价都在3000元以上,远远高于该品牌的售价。此举曾被众多经销商所质疑:这么低的价格,不太可能是一级能效!
相对而言,国外品牌对能耗标记则坦白得多。在国美电器的一些卖场中,消费者看到,几款松下电冰箱的能效等级从二级到四级不等。销售人员称,如果冰箱功能复杂,耗电量自然会增加。如果一台自称功能很强的冰箱,能效却很低,其中或许存在猫腻。在企业技术条件没成熟的情况下,片面追求能效,冰箱使用的保温材料必然受到影响,压缩机性能也会打折扣。
原因:法规约束力差
在去年质监局抽检的上海市家用电冰箱质量监督抽查不合格产品中,欧力、华生、格兰仕等五款不合格产品都存在能效虚标问题。近期,格兰仕电冰箱、洗衣机也被查出能效虚标。然而,被查出的产品只是沧海一粟,更多的产品仍在市场上招摇。按理说,各种家电产品在上市前,要把样品送到指定的第三方机构检测,随后贴上相应的能效标签。为什么还有那么多虚标产品流入市场?
毛病首先出在法规上。根据我国《能源效率标识管理办法》规定,能效标识制度采取生产者或进口商自我声明、备案,政府有关部门加强监督管理的模式,生产厂家自行递送样本选择第三方机构检测,对检测者是否是第三方机构没作硬性规定,有能力的企业可以在本企业的实验室进行检测。因此,这种能效标识管理,事实上是企业的一种自检,为弄虚作假者打开了方便之门。
同时,即便是选择所谓第三方机构,这些机构也大都是企业,在商言商的情况比较严重,花钱买鉴定书的情况时有发生。上海家用电器行业协会秘书长李富春表示,许多企业在送检时,用的是一级能效样品,产品上市时,却把二级产品贴上一级标签,也不在网上进行产品备案。
还有一些小企业不送检,自己备个案,贴了能效标签,就发到市场上卖。等到被查出来,这批货差不多卖完了,他们如法炮制,再推别的型号。
惩治力度低,也让这些违法企业有恃无恐。一位质监人员坦言,由于能效标识的问题并没有真正涉及到产品的安全性,相对于食品安全等问题,处罚力度比较低,根据《能效标识管理办法》的规定,其受到的处罚只是由地方节能管理部门或地方质检部门责令限期改正,停止使用能源效率标识。情节严重的处1万元以下罚款。对于一台家电就能赚成百上千元的企业来说,这样的处罚只是九牛一毛。虚标现象的泛滥不止,另一个原因是地方保护主义,一些政府职能部门考虑到GDP、税收、就业等地方利益,明明知道企业有虚标产品,依然宽容地让产品流出去。即使偶尔有查处,罚点钱,但不会让企业受到严重损失。
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