1、调解的优点是能够及时、彻底地解决民事权利纠纷，提高办案效率，降低诉讼成本。调解也是中国处理民事诉讼最广泛使用的方式。法院调解又称诉讼调解，是在法院法官主持下，通过双方当事人自愿协商解决民事纠纷的一种活动和方式，具有特殊的司法救济价值。我国法院调解制度采用调解与审判相结合的模式，即调解与审判可以动态转换，互动运作。法官可以随时主动决定进入调解程序，同一名法官也可以担任调解员和裁决员。在调解书交付和签署之前，当事人可以反悔

调解本身的含义包括不调查一些不清楚的事实和责任，相互理解和相互迁就，以达到在不损害和平的情况下解决争端的目的。调解的局限性在于，如果调解不是在法院或仲裁庭的主持下进行的，则调解不具有司法强制

仲裁

指民事纠纷各方达成协议，自愿将纠纷提交给选定的第三方的法律制度，根据一定的程序规则和公平原则作出裁决，并有履行裁决的义务。仲裁通常是一种工业民间活动。它是一种私人行为，即私人判断行为，而不是国家判断行为。仲裁与和解、调解、诉讼一起解决民（商）商事纠纷

然而，仲裁受国家依法监督。国家可以通过法院干预仲裁协议的效力、仲裁程序的制定和仲裁裁决的执行。当事人非自愿执行的，可以在管辖区法律规定的范围内进行干预。因此，仲裁是司法性的，是中国司法制度的重要组成部分

人们普遍认为，仲裁制度的优点是程序简单，只需一项裁决即可生效；证据要求不是那么严格。例如，如果有合理的逻辑链来解释，副本也可以成为证据，这在诉讼中是不允许的；仲裁员的构成具有学者型、议题讨论深入、仲裁氛围相对宽松的特点；仲裁最明显的优点是，在涉外仲裁中，仲裁裁决一般适用于所有参加国际公约的国家。仲裁的缺点是程序性不强，成本高。诉讼是指国家司法机关在处理刑事案件时进行的活动，民事和行政案件以事实为依据，以法律为依据，案件当事人和其他诉讼参与人参与。诉讼的优势在于程序性强，判决的有效性由司法手段保证。缺点是判决的有效性是区域性的。如果涉及外事，判决在其他国家无效，不如仲裁好