消费者欺骗行为是否构成欺诈行为-法师兄

消费者欺骗行为是否构成欺诈行为

来源：法律编辑整理时间： 2023-09-18 19:50:07 260 人看过

一、消费者欺骗行为是否构成欺诈行为

欺骗顾客消费属于欺诈消费者行为。

《侵害消费者权益行为处罚办法》第四条规定，经营者为消费者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，依照《消费者权益保护法》等法律法规的规定和与消费者的约定履行义务，不得侵害消费者合法权益。

二、对于欺诈行为消费者应该如何寻求维权途径

消费者有欺诈行为，可以通过以下途径解决：

1．与经营者协商解决。即与经营者协商，把所购买的商品或所得的服务退换、维修或作适当补偿，从而平息争议。

2．向消协投诉。

3．向有关行政部门申诉。消费者在产生消费权益争议后，应分别按照不同情形向工商、物价、质量技术监督、检疫、卫生、农业、建设等有关行政部门申诉。

4．根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。

5．向人民法院提起诉讼。

三、消费者被欺骗索赔的诉讼时效

欺诈消费者向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。

法律依据《民法典》第一百八十八条规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。

诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。

但是自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护；有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。

《中华人民共和国民法典》第一百八十八条

《侵害消费者权益行为处罚办法》第四条

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