医疗事故纠纷向哪个部门投诉-法师兄

医疗事故纠纷向哪个部门投诉

来源：互联网时间： 2023-02-22 07:10:26 131 人看过

医疗纠纷投诉方法依次为：

1、医院医务科

2、医院办公室

3、县卫生局医政股

4、县人民调解中心医患纠纷调解室

5、人民法院起诉

一、医疗事故纠纷可以申请仲裁吗

国务院颁布的《医疗事故处理条例》第四十六条发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。

从这个条文来看，医疗事故的处理只是通过协商解决和诉讼解决。明显，仲裁是不能适用的。

因为《仲裁法》是属于法律的范畴，而《医疗事故处理条例》是政府条例，两者的法律效力肯定是前者大一些。因此，医疗事故是否能仲裁还是要参考地方司法政策。

二、医疗事故纠纷处理流程是怎样的

1、医疗纠纷或投诉发生后，所在科室负责人应立即向医务科报告，隐匿不报者，将承担可能发生的一切后果。

2、因医疗问题所致的纠纷，所在科室应先进行调查，迅速采取积极有效的处理措施，控制事态，争取科内解决，防止矛盾激化，并接待纠纷患者及家属，认真听取患者的意见，针对患者的意见解释有关问题，如果患者能够接受，纠纷投诉到此终止。

3、医务科接到科室报告或家属投诉后，应及时做好登记，并向当事科室了解情况，与科室主任共同协商解决办法，如果患者能够接受纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受，请患者就问题的认识和要求提供书面材料，医务科调查落实后提出解决方案，并向分管院长汇报，与患者协商处理意见，如患者接受，处理到此终止。

4、医务科无法解决的医疗纠纷，建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。患方不鉴定、不起诉、也不听解释，采取违法行为对我院正常医疗秩序构成影响的，依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》，上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。

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