“健康消费”警惕陷阱
来源:互联网
时间: 2023-04-24 02:40:15
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随着消费理念的转变,健康消费越来越受到消费者的青睐,健身房成了很多人的首选。哈尔滨市消协提醒,办理健身卡时要冷静理性,务必要签订书面合同。在签订书面合同前,要仔细阅读各项条款,警惕服务内容不明确、最终解释权归本店等消费陷阱。
元旦前后,众多健身机构借着健康消费的东风做起了促销,利用免费体验周买十送二不满意就退款等各种形式吸引顾客。家住香坊区的金女士在这种大规模促销攻势下,办理了一张按年计费的健身卡。不久,金女士接到通知说店里年底装修。当时也没签协议就交钱了,就给了一张卡。现在说需要暂停营业十天,但对于我们这种办理年卡的顾客怎么补偿一直没说法。金女士说。
据了解,健身卡多以预付费的方式办理,按年或按次消费。健身消费发生争议的原因大多是因为服务质量、消费合同变更等情况。由于部分消费者在办理健身卡时没有签订任何书面协议,造成出现问题后索赔难等情况。
哈尔滨市消协负责人表示,消费者在选择健身场所时,最好选择连锁性强、品牌度高、具有企业法人资质的健身场所进行消费。另外,消费者要注意保留消费凭证,如合同、协议、发票等相关证据,遇到消费纠纷时及时与商家沟通、协商解决,必要时可向消费者协会进行投诉。
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