物业公司违规收费投诉解决办法-法师兄

物业公司违规收费投诉解决办法

来源：法律编辑整理时间： 2023-11-14 10:50:07 364 人看过

关于物业收费问题,可以向物价局、房管局或消费者协会进行投诉。物价局有责任对物业公司执行收费规定进行监管,如果发现违规行为,可以进行举报和处理。房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。消费者协会也可以接受投诉,并协助维护消费者的权益。

您可以按照以下方式向相关部门进行投诉：1.向物价局举报，前期物业收费需经过物价局批准，物价局有责任对物业公司执行收费规定进行监管。2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。3、向消费者协会投诉。

房管局如何应对物业违规行为？

房地产管理局作为物业管理部门，负责维护物业市场的秩序和规范，对物业违规行为进行查处和处理。针对物业违规行为，房地产管理局可以采取以下法律手段：

1. 下达整改通知书：对于物业违规行为，房地产管理局可以下达整改通知书，要求物业服务企业进行整改。如果物业服务企业拒不整改或者整改后再次违规，房地产管理局可以采取法律手段予以处罚。

2. 罚款：对于严重的物业违规行为，房地产管理局可以依法对物业服务企业进行罚款。罚款应当根据物业违规行为的性质、情节和影响程度进行，以达到惩戒违规行为的目的。

3. 公开曝光：房地产管理局可以公开曝光物业违规行为，让公众知晓物业市场的违法违规行为，起到震慑作用。

4. 物业服务企业资质许可：对于违规的物业服务企业，房地产管理局可以对其资质许可进行撤销，降低其市场竞争力。

5. 法律诉讼：对于物业违规行为情节严重、社会影响较大的情况，房地产管理局可以依法向人民法院提起诉讼，要求物业服务企业承担相应的法律责任。

总之，房地产管理局应当采取多种法律手段应对物业违规行为，维护物业市场的秩序和规范，保障业主的合法权益。同时，物业服务企业也应当自觉遵守法律法规，规范经营行为，共同维护良好的物业市场环境。

《物业管理条例》第三十五条

物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多竞争相关文章

法律综合知识
物业公司起诉业主欠费：解决之道一览？

1、首先把物业服务管理合同拿出来看看，详细解读物业公司的服务内容，明确权责。确定自己拖欠物业费有没有道理。例如：房屋漏水，属于开发商的责任，业主就不能以房子质量问题作为拒交物业费的理由；2、明确了物业的服务之后，如果发现自己不交物业费的理由不充分，物业公司提供的物业服务确实符合合同约定。可以及时去物业结清物业费；因为业主应当按时缴纳诉讼费；3、物业公司没有按照合同约定提供服务的情况，业主可以利用举证时间积极的收集证据，积极应诉处理。以下情形可以拒缴物业费：1、对于物业公司要求交纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主交纳范围内的，可以拒绝交纳；2、物业服务质量过差可暂时拒交，但要有有力的证据，并找寻实质解决办法；3、物业提供合同内未约定或未经业主同意的服务时，业主有权拒交；4、对于物业公司要求业主未收房之前就交纳物业费的行为，业主可坚决予以拒绝；5、因房屋质量问题还未交房的，物业费

2023-11-27

110人看过
业主
业主拖欠物业费，物业公司寻求法律途径解决

若果没有时效中断的情形，则要适用诉讼时效三年的规定，只需要赔付三年内的物业费即可。但是，贴起诉通知并且拍照片，是为了证明你要过债；就不受前面说的时效三年的限制，而是从你贴条的时间算起再延续三年。一般不会等到三年，在两年多的时间就去拍照存证。这种操作可以延续多次，欠的债永远逃不掉，直到决定起诉时为止。如果有物业对欠费的业主不采取书面追债存证的行为，过了七、八年才想起来起诉，那欠费的业主只需还三年之内的债务就行，三年之外的债务，法院不管。物业起诉业主拖欠的物业费结果会怎样经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。因此，业主无正当理由拒交物业费的，将因此向物业管理企业承担违约责任，并承担败诉所带来

2023-07-23

474人看过
承诺
如何提高物业公司收费率之解决策略

物业管理收费难的问题一直是困扰物业经营发展的一大瓶颈，综合物业管理的主体、市场、开发、收房阶段、服务和管理等问题，笔者认为，物业公司可以通过以下策略有效的改善和提高物业公司的收费能力和水平。设计施工不合理的解决策略：早期介入物业先天不足必将导致物业管理的混乱和收费的困难。在房地产开发的前期，选聘的物业管理公司就应该参入物业的设计方案的优化、施工方案的论证、设备安装的监督和施工质量监督的全过程，既为日后做好物业管理打下良好的基础，又可协助开发商把握好工作质量，在源头上减少工程质量纠纷。工程质量问题多的解决策略：理性承接为避免在业主入住后房屋出现质量问题而引起纠纷，物业管理企业在接管物业项目时必须严把承接验收关，分清责任，特别对于物业共用部位、共用设施设备要进行认真查验，并与开发建设单位或业主委员会办理承接验收手续，凡属于开发建设单位的责任，由开发单位负责解决（特殊情况下可让开发单位留下足够的

2023-06-10

302人看过
业主
关于物业服务投诉的解决方法

物业服务不到位可以通过以下办法投诉：1、物业服务不到位，业主可以向业主委员会反馈，要求物业限期整改。要是经整改后依然不达标的，业主委员会可解聘物业管理公司；2、物业服务不到位的，业主亦可采取诉讼的方式，维护自身权益。物业使用人违反管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。怎样投诉超市打错价格？可以通过拨打12358价格举报热线，或登录全国12358价格监管平台进行举报，到当地的物价局、消协会投诉。遭遇价格欺诈消费者应搜集证据维权超市买东西价差要赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。这种价格违法行为通常称作价格欺诈行为，又称欺骗性价格表示，是指经营者利用虚假或者使人误解的价格条件

2023-07-20

290人看过

业主
物业业主纠纷法律如何解决的,物业乱收费怎么解决?

一、物业业主纠纷法律如何解决的物业管理纠纷处理方式，概括越来有以下几种：1、当事人各方自选协商和解；2、各方当事人请求第三人调解，请求政府主管部门行政调解。3、当事人之间约定仲裁；4、司法诉讼。以上几种方式孰优孰劣，难作评定，当事人可以自己决定。自选协商和解是双方对话解决纠纷的方式，而后面三种则是借助第三方解决纠纷的方式。物业管理民事纠纷的调解，包括民事调解和行政调解两种。民事调解由争议双方当事人共同选定一个机构、和个人，由第三方依据双方的意见和授权提出解决意见，经双方同意并执行，由此化解纠纷。但此种方式的调解不具有法律效力。调解结束后，当事人一方如不执行，则前功尽弃。物业管理纠纷的行政调解则是借助主管政府的势力进行调解处理，但这种处理如一方不遵守执行，则要借助其他手段解决。民间的调解和行政调解与仲裁或诉讼程序中的调解是不同的。仲裁或诉讼中的调解是仲裁程序中的一个环节，不具有独立性。二、物

2023-06-21

233人看过
小区物业
物业乱收费怎么解决?

对于物业公司乱收费有以下五个渠道反映：1、向物价局投诉，前期物业收费要经过物价局批准，物价局对物业公司执行收费规定，有权有义务监管;2、向房管局投诉，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理;3、向消费者协会投诉;4、向法院起诉;5、成立了业主大会的，可以向业主大会反映。根据《物业管理条例》第41条的规定，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。一、小区物业能业主自治吗业主可以自治的答案是肯定的。《民法典》（2021.1.1生效）、《物业管理条例》等法律法规都是用来保障业主合法权益的。业主的自我管理，自我服务是受法律保护的。具备条件的小区按照《物业管理条例》规定，召开业主大会成立了业主委员会，选聘物业、监

2023-06-28

113人看过
法律综合知识
物业断水断电找谁投诉，物业乱收费向谁投诉？

一、物业断水断电找谁投诉物业公司没有停水停电的权力，停电、停水的权力应该在自来水公司和供电公司。如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。从业主和物业管理小区的关系看，水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法。物业只对公共区域环境卫生，公共设施设备维修保养，生活秩序的维护与突发事件的处理。房屋主体结构及共用部位管理维护，业主自用部分的不属于物业服务的范畴。二、物业乱收费向谁投诉如果所在小区有成立业主大会的，业主可以向业主大会反映，由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。另外，业主也可以到物价局了解，物业的收费是否

2024-02-01

391人看过
法律综合知识
业主如何投诉物业公司

业主可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。投诉前应做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式，尽量以书面方式提交。提交前可以看看与物业公司签订的物业服务合同，物业公司未尽到职责的地方是哪些，证据要充分完整。《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2024-04-18

388人看过

小区物业
物业收门卡费属违规乱收费

“物业让车主办门卡，每张50元，这有点儿贵吧！”日前，家住沈阳市尚品天城小区的一位业主向本报反映，质疑门卡要价太高。沈阳市价格举报专线工作人员确认，按照相关规定，这种收费行为是违规乱收费，可依法查处整改。丢了门卡业主得再掏一份钱昨日下午，在沈阳西雅帝环境物业公司尚品天城物业处，一名业主报上住址、姓名，补办了1张5元的门卡，用于园区小门出入，“原来那张丢了，又得花5元钱。”收费后，工作人员并未向业主出具手续。该业主又办理了1张车辆出入卡，花费50元，物业此时提供了1张收据作凭证。物业：没听过禁令收费是惯例物业处负责人李女士说，2005年接管该小区时便收取门卡费，“以前也收，咱们接过来了。”李女士说，自己从事物业工作4年多，未曾听说门卡收费被禁止，“别的小区也都收啊。”李女士说，据她了解，沈阳某小区物业收门卡费的价格甚至高达160元。物价部门：属乱收费可举报查处“这种收费确定是被禁止的，不管多

2023-06-10

443人看过
仲裁机构
物业公司纠纷谁投诉

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。您在投诉前应做好相应的准备工作，比如证据的收集、整理；重点搜集物业公司未按协议履行的相关证据，证据要充分完整；针对物业公司的行为，您可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，该部门系物业行业主管部门；投诉应当注意尽量不要采用口头投诉的方式，建议以书面方式提交；如投诉无法解决争议的，建议您向人民法院起诉或向仲裁机构申请仲裁解决。一、物业公司如何防范高空坠物（一）不主动抛物这是违法的行为。建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。第一千二百五十四条从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害，难以确定具体侵

2023-02-18

362人看过
电费
找谁投诉物业乱收水电费？

物业乱收水电费可以及时和物业公司协商解决，假如双方无法达成一致，无法解决问题的话，那么就可以向当地的房地产行政主管部门或者是当地的物价局进行举报，也可以电话举报。当事人在举报的时候，应该准备相关的材料和证据提供给物价局，从而证明该物业公司对于电费有乱收费的现象。然后物价局就会对物业公司的电费收费情况进行检查，当查出确实有问题以后，就会给予相关的法律制裁。虚假宣传找谁投诉目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。国务院在产品质量监督检查方面，对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下：1、在生产、流通领域中，凡属产品质量责任问题，均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处；需要工商行政管理机关协助的，工商行政管理机关予以配合。2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为

2023-07-03

313人看过
法律综合知识
物业公司按户收费合法吗

自开发商明确通知的交付日期之日起计时收费。请您务必牢记，这是开发商正式进行房屋交付的日期。无论业主是否按时接受所购住宅，均会从收到交付通知之日算起开始收取相应的物业管理费用。如遇以下特定情形，则自业主领取房产钥匙之时起开始计费：1．开发商出售剩余未售出之房屋；2．由于开发商方面的特殊原因导致交付时间延迟的房屋；3．一旦发现房屋存在质量瑕疵并经过开发商确认之后，若因此需暂时暂停交房以进行修缮工作的；4．如双方当事人之间产生纠纷，排期等候法院审结决定的房屋；以及5．在某些其他特定情形下，开发商同意暂时停止房屋交付的事项。当以上所述情形发生时，依据相关法律法规及行业规范，在业主实际领取房产钥匙之前的这段期间内，其物业费用将由开发商全权承担。《物业管理条例》第三十四条业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务

2024-07-24

162人看过

仲裁委员会
怎么投诉物业乱收费问题

可以向县级以上地方人民政府房地产行政主管部门投诉物业乱收费的行为。业主和物业管理公司可以依据有关的法律自愿平等地进行磋商，或者将收费纠纷提交给第三人由第三人促成调解协议；不能解决的可以向房地产行政主管部门反映投诉，或者提请物业管理公司所在地的仲裁委员会进行裁决。去哪个部门投诉物业乱收费如果所在小区有成立业主大会的，业主可以向业主大会反映，由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。另外，业主也可以到物价局了解，物业的收费是否经过物价局批准，业主认为与物业收费与服务不符，未经物价局批准乱收费的，有权向物价局投诉。其次，房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。如果上述投诉手段仍不能解决的，业主也可以收集证据向人民法院提起诉讼。《物业管理条例》第四十条物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别

2023-08-16

274人看过
小区物业
物业乱收费什么地方投诉

如果所在小区有成立业主大会的，业主可以向业主大会反映，由业主大会出面与物业进行协商或决定是否需要更换物业公司。另外，业主也可以到物价局了解，物业的收费是否经过物价局批准，业主认为与物业收费与服务不符，未经物价局批准乱收费的，有权向物价局投诉，物价局对物业公司执行的收费有明确规定，有权有义务对其进行监管。房管局是物业公司的行业管理部门，有义务对物业公司的违规行为进行处理。业主也可以向房管局或消费者协会进行投诉。一、停车收费投诉哪个部门1、拨打价格监管平台12358投诉。可用于举报不合理或违法收取路边停车费的行为，也是政府价格主管部门了解社情民意的“窗口”、联系人民群众的“纽带“、为民排忧解难的“阵地”。2、拨打12345市民热线。用于帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市政府关注民生、倾听民意的平台，也适用于举报路边停车不合理的收费。3、拨打12315消费者投诉电话。是对商品和

2023-06-26

434人看过