如何索赔快递寄送的水果损坏？-法师兄

如何索赔快递寄送的水果损坏？

来源：法律编辑整理时间： 2023-07-03 01:30:23 200 人看过

快递寄水果坏了索赔流程如下：

1、首先要搞清楚为什么快递延误。如果航班延误或公路因天气原因关闭，投诉是无用的。如果是快递公司，可以提供价值证明索赔；

2、如果水果因自身原因坏了，不能找快递公司赔偿。比如因为填错了地址或者号码，或者因为收货延迟导致水果坏了，不能找快递公司赔偿。但如果水果因快递公司损坏，可以找快递公司赔偿，但要提供相关证据证明；

3、如果水果因卖方原因损坏，可以向卖方索赔，但仍需提供相关证据证明。

快递寄水果压烂

由快递公司承担责任，商家寄送的商品被快递公司损坏的，商家是不用赔偿的，如果是保价的，全额进行赔偿。根据相关法律规定，保价邮件全部损毁的，按照保价额赔偿；未保价的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。

邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

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