别人拿错快递而且开封了咋办-法师兄

别人拿错快递而且开封了咋办

来源：法律编辑整理时间： 2024-08-07 19:19:21 89 人看过

如您确属误取而拆封之物有所不当，又因疏忽失察致使此状况发生者，应立即与快递员进行有效沟通，可对所拆之包裹予以重置包装以弥补过失。若收件方提出该等不合理诉求时，您完全有权考虑向警方求助维护自身权益。

《中华人民共和国邮政法》

第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：

（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

第四十八条因下列原因之一造成的给据邮件损失，邮政企业不承担赔偿责任：

（一）不可抗力，但因不可抗力造成的保价的给据邮件的损失除外；

（二）所寄物品本身的自然性质或者合理损耗；

（三）寄件人、收件人的过错。第四十九条用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户；查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。用户在本条第一款规定的查询期限内未向邮政企业查询又未提出赔偿要求的，邮政企业不再承担赔偿责任。

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1、在快递派送之前联系快递网点修改客户电话2、在快递派送之前联系快递公司全国统一客户电话根据提示音操作修改3、如快递已到达派送网点，应立即联系站点派件人员电话(系统查询应有显示)并提供正确的联系方式，以免延误派送、送错或被退回。《快递市场管理办法》第十六条；经营快递业务的企业应当按照快递服务标准，规范快递业务经营活动，保障服务质量，维护用户合法权益，并应当符合下列要求：(一)填写快递运单前，企业应当提醒寄件人阅读快递运单的服务合同条款，并建议寄件人对贵重物品购买保价或者保险服务；(二)企业分拣作业时，应当按照快件(邮件)的种类、时限分别处理、分区作业、规范操作，并及时录入处理信息，上传网络，不得野蛮分拣，严禁抛扔、踩踏或者以其他方式造成快件(邮件)损毁；(三)企业应当在承诺的时限内完成快件(邮件)的投递；(四)企业应当将快件(邮件)投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。

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一、快递被别人拿走，报警能查到吗？当遭遇他人偷取您的快递之际，可采取紧急措施立马向当地警方报案。根据相关法律法规，此类事件中的犯罪嫌疑人的行为会被归类为盗窃罪。在情况严重时，如快递所载之物价值达到了盗窃罪的行业规定标准，则该类案件涉案之人可能涉及到更严重的法律责任，即犯罪。总体而言，当盗窃财物价值达到1000元以上的时候就算达到了刑事案件立案的基本门槛，然而，不同地区的具体决定标准可能且存在稍微的差异。此处需要注意的是，并非所有类似案件都得等到财物价值超过1000元后才能进行立案调查。至于涉及到入室盗窃、扒窃、多频次（三次及其以上）的盗窃以及携带凶器进行的盗窃等特殊情况，并不一定非要等到财物价值达到1000元以上才算构成犯罪，而只需实施了盗窃行为便已触犯刑法，满足立案的基本条件。《刑法》第二百六十四条盗窃公私财物，数额较大的，或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的，处三年以下有期徒刑

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