消费者权益根据规定：
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身权利，不损害财产安全。
1、消费者有权要求经营者提供符合人身和财产安全要求的商品和服务；
2、消费者有权了解其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。消费者有权要求经营者提供价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期、检验分、生产日期、有效期、检验证书、使用方法说明书、售后服务或服务内容、规格、费用等；
3、消费者有权自主选择商品或者服务。消费者有权自主选择提供商品或服务的经营者，自主选择商品品种或服务方式，自主决定购买或不购买任何商品，接受或不接受任何服务。当消费者自主选择商品或服务时，有权进行比较、识别和选择；
4、消费者有权进行公平交易。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件，拒绝经营者的强制交易；
5、消费者因购买、使用商品或者接受服务而受到人身、财产损害的，有权依法获得赔偿；
6、消费者有权依法设立维护其合法权益的社会组织；
7、消费者有权获得消费者权益保护知识。消费者应努力掌握所需商品或服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识；
8、消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有尊重人格、尊重民族习俗、依法保护个人信息的权利；
9、消费者有权监督商品和服务，保护消费者权益。消费者有权举报和起诉侵犯消费者权益和国家机关及其工作人员在保护消费者权益方面的违法失职行为，并有权批评和建议保护消费者权益。
消费者权益具体包括了哪些
（1）安全保障权
是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。
（2）知悉真情权
是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
（3）自主选择权
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
（4）公平交易权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利
（5）依法求偿权
是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。
（6）求教获知权
是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
（7）依法结社权
是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
（8）维护尊严权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
（9）监督批评权
是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十三条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利，享有个人信息依法得到保护的权利。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
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国家对消费者权益的保护主要体现在哪方面
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1993年2月22日，七届全国人大常委会第三十次会议审议通过了《中华人民共和国产品质量法》。这是我国经济生活中的一件大事，它标志着我国产品质量工作全面地走上了法制管理的轨道。这对于保护消费者的合法权益，维护市场经济秩序，具有十分重要的意义，同时也为严厉制裁生产、销售假冒伪劣产品的违法行为，提供了有力的法律武器。《产品质量法》主要从以下四个方面充分体现了保护消费者合法权益的原则：（1）《产品质量法》明确规定了消费者的社会监督权利。本法第十二条规定：用户、消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询，向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，有关部门应当负责处理。第十三条规定：保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。这里所说的保护消费者权益的社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。第2023-06-07221人看过 -
法律综合知识一、消费者的公平交易权体现在哪些方面上消费者公平交易权的主要表现包括：一是有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。质量保障是消费者在购买商品或接受服务时对经营者的基本要求，这是关系到人体健康和人身安全的重大问题。价格合理充分地体现了等价交换的原则。计量的准确性则直接涉及消费者的经济利益。因此，经营者在提供商品或服务时，必须保证质量、价格合理、计量正确。二是消费者有权拒绝经营者的强制交易行为。有的经营者在掌握了人们非常需要而又十分紧俏的商品或服务时，往往违反平等自愿、公平交易的市场准则，违背消费者的意愿强制交易，从而损害了消费者自主选择商品或者服务的权利，侵害了消费者的合法权益。因此，消费者在自己的公平交易权受到侵害时，有权依法要求经营者改正错误，提供质量好、价格合理、计量正确的服务，有权拒绝强制交易，并获得合理的赔偿。消费者的公平交易权，是消费者的享有的重要权利之一。消费者购买2023-03-08446人看过 -
消费者消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。建立规范有序的商品流通、经营秩序，保护消费者利益，无论从主观愿望还是从客观现实的要求来讲，都是商品流通部门要长期追求的目标。1、通过对商品流通企业的监督管理，保护消费者利益。在消费品市场呈现买方市场特征的情况下，作为商品流通企业，尤其是直接面对消费者的零售企业，必须将保护消费者利益置于首位，树立消费者第一、商品与服务质量第一的思想，经常虚心听取消费者和消费者协会的意见，不断检查和提高商品和服务质量。同时，对损害消费者利益的行为及时进行调查处理，督促流通企业及时解决与消费者的纠纷。例如，有的国有流通企业明确规定，商品可退可不退的以退为主，可赔可不赔的以赔为主，一时分不清责任的以企业为主，从而较好地维护了消费者利益。2、积极开2023-06-07108人看过 -
法律综合知识一、哪些权益属于消费者的合法权益属于消费者的合法权益的有：安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、受教育权、人格尊严受尊重权、监督权。我国消费者权益保护法保护消费者的合法权益，任何组织和个人都不得侵犯消费者的合法权利。二、消费诉讼时效是多长时间消费诉讼时效是三年。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护。《中华人民共和国民法典》第一百八十八条向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。法律另有规定的，依照其规定。诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。法律另有规定的，依照其规定。但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以根据权利人的申请决定延长。三、经营者欺诈经营者如何赔偿消费者商家欺诈消费者赔偿具体如下：1．经营者提供2023-07-21166人看过
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法律综合知识消费者的权利包括安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获取知识权、受尊重权以及监督商家提供的商品和服务的权利。消费者权益保护的途径包括协商和解、调解、申诉、仲裁以及采用具有终局效力的诉讼方式。一、消费者有哪些权利消费者的权利包括：1.安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。2.知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3.选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4.公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。5.求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。6.结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。7.获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权2022-05-22312人看过 -
法律综合知识本文提醒消费者，某些商家为了追求利润，会采取一些不良行为，如售假、夸大宣传等，这些行为都侵犯了消费者的权益。因此，消费者应当提高警惕，防范这些商家的欺诈行为。以下行为侵犯了消费者的权益：1.销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；2.采取虚假或其他不正当手段销售商品或服务的分量不足；3.销售处理品、残次品等商品谎称是正品的；4.以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或其他欺骗性价格表示销售商品的行为；5.以虚假的商品说明、商品标准，实物样品等方式销售商品的；6.不以自己真实名称或标记销售商品的；7.采取雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导的；8.作虚假的现场演示或说明的；9.利用广播、电视等媒体对商品价值做虚假宣传的；10.骗取消费者预付款的；11.利用邮购销售骗取价款而不提供或不按约定条款提供商品的；12.以虚假的有奖销售、还本销售等方式销售商品的。商家的哪些行为侵犯了消费者的权益？商家在2024-03-27164人看过 -
我国消费者权益保护法规定消费者享有安全保障权、自主选择权、依法结社权、求教获知权以及公平交易权等，维护消费者权益的途径包括协商、调解、申诉、仲裁以及诉讼。一、我国消费者权益保护法规定消费者享有哪些权利1．安全保障权，是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。2．知悉真情权，是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3．自主选择权，是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4．公平交易权，是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利5．依法求偿权，是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。6．求教获知权，是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方2022-06-30323人看过 -
消费者人格权是不受侵犯的。经营者在履行这一义务时，主要体现在以下几个方面：一是不得对消费者进行侮辱、诽谤；二是不得搜查消费者的身体及其携带物品；三是不得侵犯消费者的人身自由，经营者不得扣留、殴打消费者。在实际生活中，经常发生一些因经营者怀疑消费者偷拿店内商品，强行搜查消费者身体及其携带的物品，或者扣押、限制消费者人身自由的一些侵害消费者人格尊严权的事件。凡此行为都是违法的。既使经营者发现顾客有偷拿店内商品的嫌疑，应当及时向当地公安部门反映，由公安部门依法对嫌疑人进行查处，而不能越俎代庖，自作主张，随意搜查、扣押顾客。尊重消费者，是经营者提高信誉所应该做的，尊重消费者，同样也会为经营者带来好的声誉与利润。2023-06-07342人看过
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10月25日上午，十二届全国人大常委会第五次会议表决通过了关于修改消费者权益保护法的决定。在修改后的消法中，对消费者在网购等新消费方式中的保护，对消协的职能、政府的监管职责的加强，对维权难的解决方案以及加大经营者惩罚性赔偿力度等，为消费者带来了许多新权益。据悉，这是自1993年全国人大常委会制定消费者权益保护法以来，对这部法律的首次大修改。修改后的消法将于2014年3月15日起施行。网购维权有法可依全国人大常委会法工委民法室主任贾东明说，与20年前相比，消费方式已经发生了变化，网络销售、购物已成为重要的交易方式。针对网上消费的规定成为新消法的亮点。按照新规定，消费者通过网络等方式购买产品可七日内无理由退货，且无需说明理由。贾东明表示，这一规定，是通过与淘宝网的几位店主面对面交流等调研后，经过多次修改才完善的。尽管可以无理由退货，但是消费者也需要为反悔埋单，承担退货运费。淘宝网店香优特产店主2023-06-0756人看过 -
消费者权益保护法中明确规定了消费者所享有的权利和经营者应负担的义务，这一规定对于平衡消费者与经营者的不平等地位具有重要的作用。正是由于消费者与经营者的地位不均匀，消费处于弱势的地位，为实现双方的地位平等，交易公平，国家对消费者给予了特别的保护。体现在法律规范上，即国家通过立法形式，站在消费者的立场上，对经营的活动进行一定的限制与约束，偏重其义务规范，对消费者偏重于其权利规范，并对消费者的权利的实施给予保障。对消费者特别保护还体现在法律适用上，当消费者的权利与其他权利保护发生冲突时，应当优先保护消费者的权利。通过对消费者权利和经营者义务的规范，使消费者在消费活动中享有充分权利，而改变其相对于经营者的弱势地位。在消费者权益保护法的具体规定中，除对消费者的权利和经营者的义务进行规定外，在救济手段上也体现出了国家对消费者权益的保护。当消费者权益受侵害时，通过无过失救济的赔偿机制，使消费者的权益得到2023-06-07380人看过 -
法律综合知识消费群体，是指为了追求生活质量而进行购买、使用商品以及接受各种服务等活动的，且在国家专门法律中证实其具有的主体地位，以及对其消费权益加以保护的个体人群。这一类人群应符合以下几个条件标准：首先，消费群体必须是为了生活所需而进行的消费活动，若所进行的消费行为是以生产利益为主导的，那么便不属于消费群体的范畴；其次，消费群体应当是商品或服务的实际使用者；再次，可供消费的客体不仅涵盖了实物商品，还包含了各类服务业；最后，其消费主要指的是个人消费行为。然而不排除例外情况，我国的《消费者权益保障法》并未明确指出消费群体仅限于消费者个人，实际上，既包括了作为个体存在的消费者，也囊括了团体或者组织形式的消费者，只要是人力资源为了生活需求而产生的消费行为，均划归于消费群体的范畴之内。《消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规2024-07-31476人看过 -
我国规定了经营者的义务有十条：①经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照和其它有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方约定不得违背法律、法规的规定。②经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。③经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。经营者发现其提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。④经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引入误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出2023-06-07352人看过
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法律综合知识一、知识产权具体包含哪些方面的权益保护1．立法保护，即指国家通过立法赋予民事主体对其知识财产和相关的精神利益享有知识产权，并予以法律拘束力的一种保护。2．行政保护，即指国家行政机关对当事人某些比较严重违反知识产权法律的行为予以行政处罚，以及对某些知识产权向权利人予以授权等的行政行为。3．司法保护，指对知识产权通过司法途径进行保护。4．知识产权集体管理组织保护，即较弱小的知识产权人为维护自身利益与势力通过形成某种组织，由该组织代为处理知识产权保护相关事宜。5．知识产权人或其他利害关系人的自我救济。知识产权人或其他利害关系人通过设立专门从事知识产权法律或管理事务的部门，制定知识产权战略，确定如何保护知识产权和避免对他人侵权的一系列具体措施与手段。6．舆论导向保护，通过正确合理的知识产权保护舆论引导，营造良好的知识产权保护氛围。二、知识产权保护期限是多久的知识产权的保护期限不能一概而论，知识产权2023-09-15494人看过 -
消费者消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。消费者权益，是一定社会经济关系下适应经济运行的客观需要赋给商品最终使用者享有的权利。作为消费者权益最主要的对象，消费者的特征如下：(1)消费者是自然人。消费者的消费是生活消费，生活消费的主体只能是自然人，其他任何机关团体、企业事业单位都不能成为法律意义上的自然人。(2)消费者的消费性质是生活消费。(3)消费者的行为是不以营利为目的购买、使用商品或者接受服务。这是消费者区别于经营者的重要特征。经营者同消费者在购买商品时其表现并无本质区别，但本质区别在于购买的目的和购买以后的行为。经营者购买商品后，他不是用于消费而将其消耗掉，即商品到他这里还没有流转到终点，商品还要通过进一步交易而继续流通，从而使其获得经济利益。而消费者购买商品的目的却不是用于继续交易，即使他要继续转让与人，也不是为了获利。(4)消费者是众多2023-06-0794人看过
消费者应当是公民为生活目的而进行的消费，如果消费的目的是用于生产，则不属于消费者范畴。 国家对消费者给予了特别的保护，体现在法律规范上，即国家通过立法形式，站在消费者的立场上，对经营者的活动进行一定的限制与约束，偏重其义务规范，对消费者偏重... 更多>
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消费者维权方式介绍河南在线咨询 2022-10-121、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。 2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。 3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证 -
具体包括哪些方面的劳动者权益？上海在线咨询 2023-03-15劳动者享有广泛的权利，平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利； 接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。 -
消费者的获得消费和消费者权益保护方面的知识包括哪些方面的内容？陕西在线咨询 2022-02-14《消费者权益保护法》第十三条规定：“消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能，正确使用商品，提高自我保护意识。”消费者的获得消费知识权包括两方面的内容： (1)获得有关消费方面的知识。主要是：有关消费观的知识；有关商品和服务的基本知识；有关市场的基本知识。这是保障正确、适宜的消费所不可缺少的。(2)获得有关消费者权益保护方面的知识。 -
《消费者权益保护法》在保护消费者权益方面，代表着哪些法律的效力广西在线咨询 2022-02-14在保护消费者权益方面，还有《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《食品卫生法》、《药品管理法》等各种法律、行政法规、部门规章、地方法规规章也涉及相关的内容。这些法律法规与《消费者权益保护法》共同构筑起保护消费者权益的体系。其中，《消费者权益保护法》在此体系中处于综合性的法律地位，是保护消费者权益的基本法。《消费者权益保护法》与其他有关法律法规的关系在法律适用上，体现为优先适用《消费者权益 -
