1、第一时间报交警110，索取交通事故责任认定书（交警证明）；

2、双方报各自保险公司；

3、等待保险公司派员现场查勘，填写现场查勘记录；

4、准备有效行驶证、驾驶证正副本、被保险人身份证、保险单（含商业险和交强险保单）四件套手续，必须索取对方交强险保单复印件。交给4S店专业保险工作人员即可；

5、主要责任方先行垫付两车损失费用，手续齐备后交保险公司报销。

乘客下车开门撞车致死司机负全责

客车搭载的乘客苏某某在道路上随意打开车门，不幸将路经此地的电动自行车乘客撞倒致死。经公安机关认定，事故的全部责任由客车司机黄某某承担。昨天，闵行区法院以交通肇事罪，判处黄某某拘役5个月。

今年7月12日下午，男子黄某某驾驶小客车搭载乘客苏某某沿沪闵路景谷路176弄小区道路由东向西行驶至94号处停车时，乘客苏某某自然而然地打开右后车门准备下车。此时，戴先生驾驶电动自行车搭载蒋女士，正在客车右侧同方向行驶至此。

在那瞬间，电动自行车左把手与小客车打开的右后车门边框相撞，致戴先生和蒋女士倒地受伤。不幸的是，蒋女士因伤势过重，经抢救无效死亡。事发后，司机黄某某即打电话报警，并在现场等候交警处理，并在到案后如实供述了上述事实。

经司法鉴定，蒋女士因道路交通事故致颅脑损伤死亡。经上海市公安局闵行分局交通警察支队道路交通事故责任认定，黄某某承担事故全部责任。案发后，黄某某已赔偿了死者亲属经济损失5．5万元。

法院认为，黄某某违反交通运输管理法规，发生重大事故，致一人死亡，负事故全部责任，其行为已构成交通肇事罪。其有自首情节，依法可从轻处罚。黄赔偿了部分经济损失，可酌情从轻处罚。据此，法院作出了上述判决。

阅读延伸：

交通肇事罪的构成要件

交通肇事罪本罪与非罪的界限

《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。不足部分由肇事者继续赔偿。