新《保险法》第二十三条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；材料齐全后，保险公司应当及时做出核定，情形复杂的，应当在30天内做出核定，并将核定结果书面通知对方；对属于保险责任的，保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款；对不属于保险责任的，应当自做出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。

一、保险公司是怎么理赔的

1、保险公司收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，按以下程序进行理赔：

(1)及时对给付保险金请求进行审查，情形复杂的，应当在三十日内作出核定；

(2)保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务；

(3)保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

(4)对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。

2、法律依据：《中华人民共和国保险法》第二十三条、第二十四条

二、新保险法关于车险的规定

1、新保险法车险第二十三条规定，保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人提出索赔时，保险公司如果认为需补交有关证明和资料，应当及时一次性通知对方；在以往的保险理赔中，理赔时间过长是最让人头疼的事情，往往事故本身不大，但有的甚至要长达几个月才能拿到理赔款。然而材料齐全后，保险公司应当及时作出核定，情形复杂的，应当在30天内作出核定，并将核定结果书面通知对方。

2、按照旧规，机动车在转让后，车主需要立即到保险公司进行车险保单的变更过户，如果没有完成保单的过户，一旦出险保险公司可以拒绝理赔。新保险法第四十九条规定，保险标的转让的，被保险人或受让人应及时通知保险公司，保险公司自接到通知后30天内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。