催收贷款打电话给亲人违法吗-法师兄

催收贷款打电话给亲人违法吗

来源：法律编辑整理时间： 2024-03-22 20:09:35 218 人看过

一、催收贷款打电话给亲人违法吗

1．债务逾期后，催收人员打电话给债务人的亲人是否违法，这是许多借款人及其家人经常关心的问题。

2．根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第六十八条和《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第三章行为规范中的第十三条和第十四条：

催收人员不得对与债务无关的第三人进行催收，不得骚扰无关人员。

因此，催收贷款打电话给债务人的父母或其他亲人，在大多数情况下是不合规的，甚至可能构成违法行为。

二、催收行为正当性分析

对于催收行为的正当性，需要结合具体法律法规和行业自律公约进行分析。

1．合理的催收行为是维护金融秩序和债权人权益的必要手段；

2．过度或不当的催收行为则可能侵犯债务人的合法权益，甚至触犯法律。

因此，催收人员在进行催收时，必须严格遵守相关法律法规和行业自律公约，不得采取暴力、胁迫、恐吓、辱骂等不当催收行为，也不得骚扰与债务无关的人员。

三、如何应对催收骚扰

面对催收骚扰，借款人及其家人可以采取以下措施：

1．可以致电贷款方，向其说明逾期的原因，并告知贷款是借款人本人的行为，希望其遵规守纪，不要向无关人员泄露贷款信息；

2．积极与贷款方协商，如有收入的情况下可以申请延期或分期还款，一旦协商成功，催收骚扰往往会停止；

3．如果以上措施无效，借款人还可以考虑给父母等亲人更换手机号码，以避免进一步的骚扰。

需要注意的是，虽然这些措施可以在一定程度上缓解催收骚扰的问题，但最根本的解决办法还是借款人尽快还清债务，以消除催收骚扰的根源。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》：第四章　发卡业务管理　　第六十八条　发卡银行应当对债务人本人及其担保人进行催收，不得对与债务无关的第三人进行催收，不得采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等不当催收行为。对催收过程应当进行录音，录音资料至少保存2年备查。

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