一、买了商品商家不发货怎么办

针对网络购物过程中商家迟未配送商品的问题，消费者可采用以下几种途径维护自身权益：

首先，消费者可以与经营主体进行充分沟通协商并寻求妥善解决方案。双方当事人自行协商可能达成赔偿协议或者催促商家按期履行发货义务的协议；

其次，消费者可向中国消费者协会或者依法设立的其他具有调解职能的组织提出申诉，当消费者与商家之间存在较大分歧且无法通过自行协商解决时，求助相关组织进行调解；

第三，消费者可选择向相应的网络购物平台以及其他相关行政部门进行投诉，有关部门会对此类投诉进行及时有效的处理；

此外，消费者也有权根据之前与经营主体达成的仲裁协议，将争议提交至设立在当地的仲裁机构进行裁决；

第四，若以上途径都未能得以解决，消费者还能采取向人民法院提起诉讼的方式，以合法手段来维护自己的权益。若是双方当事人无法通过协商解决本次纠纷，那么消费者可以就商家未按照事先约定按时配送商品的违约行为向当地人民法院提请诉讼。

最后，在前述措施无效的情况下，消费者还可行使直接解除订单的权利，并在此基础上对违约情形进行明确规定，要求相对应的赔偿。

《民法典》第三条

人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。

第五百七十七条

当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

二、买了商铺不给返租金怎么办

处理措施如下所述：

（1）协商解决方案。协商则是指双方在平等自愿的原则下，寻求达成共识、解决争议之途径；

（2）调解纠纷。调解则是借助于具有公信力的第三方力量，以理性和中立的态度介入争议各方之间，通过耐心细致地劝说和教育引导，尝试促成问题的妥善解决；

（3）若商铺未能按期支付返租款项，购房者有权依法提起投诉程序；

（4）诉讼维权。如经多次协商无果，当事人可选择向有管辖权的法院提起诉讼，以维护自身合法权益。

《民事诉讼法》第三条

人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。