网购食品胀气可以要求赔偿吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-02-27 10:02:45 143 人看过

可以。食品包装袋有胀气,消费者可以联系超市或者购买的服务商进行更换,如果变质或者不能食用,可以主张十倍赔偿。可以到消费者协会投诉。或者起诉解决。也可到平台投诉。电子商务平台经营者应当尽到审核、安全保障等义务,电子商务经营者应当依法经营,消费者在自身合法权益受到侵害时要学会用法律武器理性维权。

一、买到过期食品应该先协商还是先举报

解决途径:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。根据我国相关规定生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知不符合食品安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失。消费者可以向生产者和销售者要求支付价款十倍的赔偿金。若消费者使用了过期产品,可以要求赔偿十倍金额。若消费者没有食用直接退还,可要求商家退还全额及进行十倍赔偿。

二、快递10天没到有什么赔偿

快递超过10天没有送达的,消费者可以与商家沟通协商,如果协商不成的,可以向网购平台或消委会投诉,消费者也可以退货处理,或者按约定要求商家赔偿。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

三、食用农产品变质赔偿

食用农产品变质赔偿如下:

1、生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求赔偿损失,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;

2、消费者增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元;

3、食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

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2025年05月26日 00:14
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