闲置率高、入驻率低,是目前困扰多家物流园区的“心病”。昔日红红火火、大兴土木,如今门前冷落,让人不禁反思,问题出在哪儿?本文以国外企业在中国运作的成功案例,带我们走近一个全新理念运作下的物流园区,看一看它的成功之道。与一些物流园区建成后苦守寂寞相比,位于上海市区西部的普洛斯西北物流园“幸运”得多。正在建设中的普洛斯西北物流园一期工程的三个仓库,一个已被上海惠尔租赁,另外两个也被某国际知名快速消费品生产商预定。
全球化物流网络
普洛斯西北物流园由在业界有“工业物流地产老大”之称的美国普洛斯公司投资兴建。普洛斯是在美国纽约证交所挂牌的上市公司,管理超过120亿美元的资产。目前,普洛斯已与全球4000多家企业建立了良好的合作,其中世界1000强企业中近一半成为其客户,如宝洁、通用汽车、联合利华、惠普和全球四大物流公司等。据了解,作为一家全球化的物流公司,普洛斯在北美、欧洲、亚洲70多个市场上拥有、管理和在开发的仓储设施多达1700处。
普洛斯于2003年携带着“物流地产”这个新概念登陆中国市场,开始了紧锣密鼓的布阵。所谓“物流地产”,就是由普洛斯先选地建成相关物流设施后,再转租给客户,比如制造商、零售商、物流公司等,之后,将有一个资产管理队伍进行物业管理,他们的工作主要是提供物业相关服务。
普洛斯在中国的物流配送网络建设,集中在渤海经济圈、长江三角洲和珠江三角洲等沿海地区。正如其在海外市场的运作一样,普洛斯将在每个枢纽城市开发3至4个物流园区,这些园区靠近机场、海港和高速公路,从而形成一个物流配送网络。现阶段,普洛斯正在上海和苏州地区开发一些物流园区。上海的园区开发则在计划之中。
如此全球化的网络布局,使得普洛斯得以“一呼百应”,客户借助普洛斯的网络,可以让货物在全球自由流转,而不担心无处“落脚”。普洛斯运营系统的成功之处就在于能够提供强大物流配送服务网络涵盖物流设施的整个流程,包括策划、构建与管理。
标准化物流设施
全球化的网络并不是每个公司都能复制的,特别是国内很多的物流园区投资建设者还远远不具备普洛斯的规模与实力。普洛斯物流园吸引客户的原因也不仅限于此,能够提供标准化物流设施是其成功因素之二。所谓标准物流,即在市场调研、设计、施工和设施管理的基础上开发出的高质量、通用型物流仓储设施。标准化设施为不同的客户提供便捷、高性价比的物流配送设施。
由于普洛斯所提供的标准化设施可以在很短的周期内能满足客户的需求,吸引了不少跨国公司趋之若骛。
多层次服务客户
物流企业在劝说生产制造企业将物流外包之时,物流园区也在劝说物流企业将其一部分业务外包。此时,物流园区就不单单是出租仓库了,如同物流企业要为客户提供更多增值服务,园区经营者也要为物流企业提供更多的服务。
普洛斯在行业内开创了以“客户为中心”的运作方式,为客户提供整合的物流配送服务和解决方案。不仅如此,作为物流设施的长期业主,普洛斯还为客户提供新颖、灵活的租赁项目,以帮助客户应对诸如周期性变化、竞争性挑战等瞬息变化的环境。
除了预建仓储设施以外,普洛斯还通过公司的物流设施发展团队提供定制的物流设施方案。这一团队的专业人士与客户合作,开发定制物流设施来满足客户的特别需求。同时,普洛斯也为跨国经营的厂商和分销商提供咨询服务,帮助它们设计或改善客户供应链程序。
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