仲裁机构如何进行消费争议仲裁-法师兄

仲裁机构如何进行消费争议仲裁

来源：法律编辑整理时间： 2023-04-27 07:00:23 208 人看过

仲裁机构在受理当事人的仲裁申请后，应当在查明事实、分清责任的基础上先行调解，促使当事人达成调解协议。当事人经调解达成协议的，由仲裁机构制作调解书，调解书送达双方，即发生法律效力，当事人必须履行。调解未达成协议或解书送达前一方或双方反悔的，仲裁机构应依法仲裁、作出裁决.并制作裁决书，裁决书具有法律效力，一方当事人不履行的，另一方当事人可以申请人民法院强制执行。

消费者与经营者产生商品纠纷时,如何申请仲裁

仲裁也叫公断.是指仲裁机构根据当事人的申请和仲裁条款、仲裁协议，就解决纠纷所作的一种裁决。消费者在购买

商品接受服务时，与生产者、经营者发生争议，也可以通过仲裁方式加以解决。一般来讲，采用仲裁的方式进行索赔，应当符合以下三个方面的要求：

(1)双方订定仲裁条款或者事后达成仲裁协议

仲裁条款和仲协议是仲裁机构受理仲裁案件的前提，如果消费者与经营者之间没有订定仲裁条款或者事后达成仲裁协议，则仲裁机构不会受理仲裁申请。

(2)消费者应当向有管辖权的仲裁机构申请仲裁。

目前，我国受理消费者仲裁申请的仲裁机构主要有两种：一种是社会团体仲裁，主要是各级消费者协会设立的仲裁委员会;另一种是国家行政机关仲裁，如工商行政管理机关设立的仲裁委员会等。

(3)当事人应当在法定的期限内向有管辖权的仲裁机构提交申请书。

申请书中载明双方当事人的名称、地址、法定代表人姓名、职务、申请的理由和要求及证据、证人等事项。

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根据是否存常设的专门仲机构，仲裁可以分为临时仲裁和机构仲裁。临是仲裁是当事人根据仲裁协议，将他们之间的争议交给临时组成的仲裁庭而非常设性仲裁机构时行审理并作出裁意见书的仲裁。机构仲裁是当事人根据其仲裁协议，将它们之间的纠纷提交给某一常设性仲裁机构所进行的仲裁。仲裁是指纠纷当事人在自愿基础上达成协议，将纠纷提交非司法机构的第三者审理，由第三者作出对争议各方均有约束力的裁决的一种解决纠纷的制度和方式。仲裁在性质上是兼具契约性、自治性、民间性和准司法性的一种争议解决方式。民事争议通常可以采取向法院起诉和申请仲裁机构审理两种方法。仲裁指争议双方在争议发生前或争议发生后达成协议，自愿将争议交给第三者作出裁决。仲裁机构和法院不同。法院行使国家所赋予的审判权，向法院起诉不需要双方当事人在诉讼前达成协议，只要一方当事人向有审判管辖权的法院起诉，经法院受理后，另一方必须应诉。仲裁机构通常是民间团体的性质，其

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目前，我国已经初步建立了消费争议仲裁制度，但在实践中由于多种因素的影响，这一制度没能得到广泛的推广，大多数消费者不知仲裁为何物。这一现象不得不引起我们的深思，如何将仲裁推向广大消费者，如何用仲裁更好地解决消费争议，是迫切需要解决的问题。消费争议仲裁是一种新兴的仲裁方式，可以说它与民商事领域的仲裁有些类似，但却有着自己独特的一面，这是因为消费争议不同于普通民商事争议，它的一方当事人是弱者，自然在仲裁制度上要体现对弱者的保护，立足于此，笔者对消费争议仲裁制度在实践中的运行方式进行初步探析。一、仲裁协议仲裁协议是仲裁的基石，没有有效的仲裁协议，就不会有有效的仲裁。一项合法有效的仲裁协议，既是仲裁庭行使管辖权的依据，又是裁决具有执行效力的法律基础。但在消费争议仲裁中如何在消费者和经营者之间达成仲裁协议是一件十分困难的事，因为现阶段消费者与经营者之间的关系属于即时即清式的合同关系，一旦侵权案件发生后

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