金融机构作为债权人是可以合法催收的。比如常见的电话、短信催收，是合法的。如果是信用卡逾期，上门催收也是合法的，您需要配合。

但是有的网贷平台委托第三方催收公司可能会有暴力催收的违法行为，比如给您和家人发送带有威胁和恐吓的短信，非法入侵您的住宅，曝通讯录等。

当您遭遇这些暴力催收行为时，您及时联系律师，和您详聊解决方案，保护您和您家人的人身财产安全。

一、信用卡没有能力还清，征信黑了怎么消除影响

1、继续使用这张卡

信用卡逾期了，千万不要停卡不使用了，这样会被银行认为是故意透支信用卡不还钱的，所以逾期后，有条件的话，尽量在第一时间将所欠款项全部还

请，同时还是要继续使用这张卡，保持正常的还款记录，会产生新的信用记录能刷新新的个人信用记录。

2、千万别跑路

信用卡逾期数额过大，长期逾期未还，利滚利将会带来高额的滞纳金，这种情况下，即使无力偿还，也不要跑路，因为一旦跑路，银行会认定你是恶意

透支，将报警处理。

3、无力偿还需及时说明

如果是特殊原因造成的短期内没有能力偿还，如失业、疾病等，及时提交材料给银行陈述自己的经济状况，目的在向银行说明并不是恶意欠款，尽量向

银行申请延迟还款和利息优惠。具体有以这几种方法可以尝试：往后申请延迟几天还款；申请账单分期，缓解短时间内的还款压力；尝试最低还款额还款。

二、信用卡欠太多，如何跟对方有效沟通

1、判断自己是否真正逾期

大部分银行提供了3天左右的容时服务。若在银行宽限期内还款，是不用进行协商的。这既不算逾期，也不会上征信。而且若逾期时间较短，能全额还款也是不需要协商的。要知道逾期的影响是随着逾期时间递进的，逾期的越久，后果也就越严重，一般逾期3个月以上就会被银行拉黑，逾期1-3个月是协商的最佳时机。

2、逾期1-3个月协商方式

立即和信用卡中心联系，表明自己的逾期原因，绝对不是恶意逾期。诚恳的协商态度，有利于协商，因此持卡人还要表现出强烈的还款意愿。再就是将自己的收入情况告知银行，根据实际提出合理的还款方案。