商品房质量纠纷：

第一、分清责任主体；

第二、慎重要求退房；

第三、注意收集证据,争取纠纷处理中的主动。

一、签订购房合同要注意哪些事项

签合同时还要注意以下重要事项：

1.首先看开发商是否具备“五证”。即房地产开发证、国有土地使用证、该工程开发许可证、建筑工程规划许可证和商品房销(预)售许可证。

2.使用规范的合同文本。许多开发商在签订正式的预售合同前会要求购房者签订一份《房屋定购协议书》，交一笔订金。这种行为并非购房的必经程序，往往会使购房者陷入订金纠纷。

3.查验有关证明文件。买期房要查看开发商是否有商品房预售许可证，并要确认自己所购之房在预售范围内，买现房则要查看开发商是否具有该房屋的大产证和《新建住宅交付使用许可证》。

4.买期房要注意建筑面积的约定。在填写暂测面积时除了要填上总建筑面积外，还要填上套内面积和公用分摊面积。

5.注意约定违约责任。包括：签约后购房者要求退房、不按期付款;开发商卖房后要求换房，不按期交房;面积变动超过约定幅度;质量不符合要求;办理过户手续时不符合规定和约定等。

7.签约时明确物业管理事项。合同中要确定前期物业管理公司，以及双方约定的物业管理范围和收费标准。

8.注意合同文本中补充协议的内容。购房者应谨防有些开发商将示范合同文本中保护交易公平的条款通过补充协议加以取消，以减轻卖方的责任。

二、新房验房有质量问题能退房吗

新房验房有质量问题，如属于主体结构不合格且经过核验属实，可以退房。

根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第九条的规定，因房屋主体结构质量不合格不能交付使用，或者房屋交付使用后，房屋主体结构质量经核验确属不合格，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

第十条第一款规定，因房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人请求解除合同和赔偿损失的，应予支持。

三、买商品房时什么情况下可退房

如果出现以下情况，购房者可以要求开发商退房：

（1）开发商在出售房屋之前就把所售房屋抵押，或卖给购房人后，又把房子抵押给他人，在没有告知购房人房屋已经被抵押的情况下卖房，合同无效，购房人可以要求退房。

（2）开发商缺少有效证件与批文，导致合同无效的。

（3）房屋交付后，房屋主体结构质量经核验确属不合格的。

（4）商品房地基基础和主体结构质量经检测不合格的。

（5）因房屋质量问题严重影响正常居住使用的。

（6）交付使用的房屋套内建筑面积误差比绝对值超出3%的。

（7）按合同约定交付房屋日期未能交房，如果超过了3个月的合理期限开发商仍无理由延期，则购房人可以要求开发商解除合同并赔偿损失。

（8）由于开发商的原因，购房人在合同约定的期限内无法取得房屋产权证，如约定此条件可退房，购房人则可以要求退房。购房人入住多年后无法拿到房屋产权证的，购房人也可以要求退房。

（9）开发商擅自变更房屋户型、朝向、面积等有关设计的情况，购房人可以依据合同约定要求开发商退房。

（10）因开发商原因，购房人不能取得公积金贷款或无法办理商业按揭贷款的，可以依照合同规定退房。