被商家限制购买可以投诉吗
来源:法律编辑整理 时间: 2023-08-18 15:41:11 275 人看过

一、被商家限制购买可以投诉吗

1、被商家限制购买可以投诉。因为消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、被限制购买行为了对信誉有什么影响

1、如果用户使用淘宝账户的时候出现了严重的违规行为,比如帮别人刷单,淘宝平台为了维护淘宝平台良好的秩序,就会限制用户进行购买,不过一段时间后又会恢复正常;

2、如果用户使用淘宝账户时恶意虚假评论淘宝商家的产品,对淘宝商家带来不良的影响,他们会把个人的淘宝账号拉入黑名单,这样就会限制个人的购买行为,这时需要用户和商家进行沟通,这样就可以解决限制购买的情况。

网上购物给差评被商家报复怎么办

通常受害的消费者可以选择报警,同时,可以向淘宝消费者维权中心反映。

首先,保存证据,比如和商家之间的聊天记录,若收到骚扰、恐吓电话或短信时,要注意保存通话、信息记录,以及可以查证的信息来源;

其次,可向卖家所在的网络交易服务平台投诉;

第三,情节严重者可向法院提出民事诉讼,有证据证明卖家确实存在电话骚扰、侮辱、恐吓等行为,则该卖家已构成民事侵权,严重的还有可能受到刑事追究。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年01月03日 07:10
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多仲裁机构相关文章
  • 直播间买到假货被骗商家不给退款可以打工商投诉吗
    可以去工商部门或者到消费者保护协会投诉举报。既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理:1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们可以和客服进行协商退货。2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。3、如果在直播间买的物品是假货的话,首先可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。一、直播卖假货怎么处罚1、直播卖假货违法所得数额较大或有其他严重情节的,可能会被判处三年以下有期徒刑并处罚金;情节特别严重或违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年一下有期徒刑,并
    2023-06-24
    413人看过
  • 买东西被骗了可以投诉吗
    1、买完东西后发现被骗,消费者可以向消费者保护协会反映、投诉。2、也可以拨打电话12315向当地工商局或者登陆12315官网投诉,同时要收集和保留商品的相关证据。3、请求依法成立的其他调解组织调解。4、向有关行政部门投诉5、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁6、向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。在医院买到假药可以投诉吗?如果您在医院不慎买到假药,可以向消费者权益保护协会进行投诉的。消费者怎么向消费者协会投诉:1、消费者向消费者协会投诉
    2023-08-06
    297人看过
  • 双十一,如何投诉被买家的网购
    消费者一旦发现所购商品存在质量问题,要第一时间通过截屏,拍照等方式完整保留交易过程中的信息,如购物平台和商家的信息,商品的详细介绍等关键性证据。建议消费者先与卖方协商,如果不能达成协议,可以向购物平台投诉。如果还不能解决,可以向市场管理部门投诉,也可向人民法院提起诉讼。网购是一种买卖合同关系。根据有关法律规定,消费者起诉时,如果双方对管辖没有明确的约定,对于在线订货、在线交货的买卖合同,可以向消费者住所法院起诉的在线订货、在线交货的买卖合同,可以向收货地的法院起诉。如何投诉公安的办案投诉公安的办案,可以通过相关的网站来进行投诉,向省公安厅督察总队举报反映时,举报人、控告人应将举报、控告的事项尽可能详细地向接电、接访人员反映,由接电、接访人员做好记录,或写成书面材料交接访人员,并且还需要留下姓名、工作单位、家庭住址和联系电话,以便开展调查、取证。《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发
    2023-08-05
    381人看过
  • 怎么投诉买家恶意购买
    一、怎么投诉买家恶意购买用拼多多举例:首先一定要注意收录证据,保存好聊天记录、物流信息截图等相关信息,让证据表明整个事件并非卖家的过错,然后可以在平台提供证据并联系客服进行申诉,假如举证后仍然被判定为过错放,可以上拼多多论坛进行发帖说明,这时来进行核实及进一步的处理。二、淘宝怎么投诉买家恶意购买1、登录淘宝卖家账号,然后进入卖家中心,查看自己店铺收到的评价,如果有恶意差评,点击卖家地图,找到规蜜。2、进入规蜜后,可以看到有两个选项,一个是预警,预警是如果有支付宝未实名认证或者手机号填写不符合正常情况,被淘宝默认为可疑订单,如果有这种情况直接按步骤处理就可以,还有一个是投诉,我们点击投诉进入,投诉页面。3、根据不同场景选择不同投诉类型,举例,如果是买家恶意差评,并威胁买家,留下证据后选择不合理评价点击投诉,当然异常投诉、异常退款、异常拍下都是可以投诉的,步骤也一样。4、最后一步是填入要投诉买
    2023-06-07
    185人看过
  • 可以到工商部门投诉卖家吗?
    一、可以到工商部门投诉卖家吗?消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:1、投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;2、具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;3、具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);4、具体的投诉请求;5、投诉的日期。二、商家有哪些义务?1、履行法律规定或合同的约定义务。2、听取意见和接受监督的义务。3、提供安全商品和安全服务的义务。(1)商家应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。(2)对可能
    2023-06-07
    99人看过
  • 买家投诉工商局有用吗
    一、买家投诉工商局有用吗作为买家有异议的是可以到工商局进行投诉的。二、买家什么时候可以提起纠纷1、如果是实物货物,先看一下订单信息,订单里的卖家信息比较详细的,尤其是有地址和联系电话的,最起码是骗子的可能性很小,如果上面信息都看不到,那就要小心了。2、无论如何,有问题先和卖家聊天商量,如果和卖家协商好了,就按双方协商的来处理,如果卖家一直不搭理,甚至发现卖家离线了,而在网页上看到卖家旺旺没有离线,说明卖家已经把你拖入黑名单了,那就只能进入下一步,退货维权。但是退货之前,一定要截图留下证据,必须是旺旺的证据,qq之类的其他聊天淘宝不支持。3、在【已买到的宝贝】页面中,找到要退款的订单,单击【退款退货】进入维权页面,如果收到货物想退,选择【退货退款】,如果没有收到货就单击【仅退款】,然后详细填写相关内容,有截图一定要上传证据,然后【提交申请】。4、提交申请后很快就会收到卖家的回应,这种情况多数
    2023-06-07
    341人看过
  • 购物买到假货,投诉后店家会被判刑吗?
    消费者购物买到假货时,可以积极采取措施维权,因为商家售卖假货属于违规,所以消费者可以找当地的工商部门、消费者协会投诉举报,经工商部门核实后,将会被行政处罚,严重的话就将接受刑事处罚。实践中,根据商家销售假货的情况,接受行政处罚的情况如下:1、销售的商品为假货,并且不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的:(1)责令停止销售、没收违法销售的商品、并处违法生产、销售产品(包括已售出和未售出的产品,下同)货值金额等值以上三倍以下的罚款;(2)销售假货获利的,并处没收违法所得;(3)情节还严重的,吊销营业执照。2、销售的商品为假货,并且还是变质的产品:(1)责令停止销售、没收违法销售的产品、并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款;(2)有违法所得的,并处没收违法所得;(3)情节严重的,吊销营业执照。不过,以上两种情况构成犯罪的,会被认定生产、销售伪劣产品罪,需要承担刑事责任:
    2023-04-30
    190人看过
  • 没有购买过的店铺可以投诉吗
    一、没有购买过的店铺可以投诉吗一般是必须要有订单才可以进行投诉,但是投诉也要有证据才可以投诉成功。否则的话你就算投诉了,也只是浪费彼此时间而已。一般有订单的话,在订单页面那里。也就是订单编号附近,有一个投诉卖家的按键。点击以后根据实际情况对卖家进行投诉,然后上传证据。这个证据是很重要的。如果没有证据的话,有很大的概率是投诉不成功了。二、如何到消费者协会投诉维权当你与销售商、生产厂协商不成后,就应选择向消费者协会投诉。你可向自己所在地的消费者协会或被投诉单位所在地的消费者协会投诉,消费者协会接到投诉后,根据投诉反映的问题转交被投诉单位,要求他们在规定时间内作出处理和答复;或转请政府有关部门按国家政策、法规处理。有些重要投诉,协会将派人调查、解决;对一些不了解有关政策规定的投诉,协会将向消费者作解释。协会对所有投诉均及时作出答复。向消费者协会投诉都以文字材料为准,要写明投诉人的姓名、地址、邮政
    2023-06-07
    76人看过
  • 被投诉举报的商家可以变更经营范围吗
    遭遇投诉的情况并不意味着必将遭受吊销商业登记证的处罚。通常来说,如果存在诸如虚构注册资料或采取欺诈手段获取营业执照,以及情节极为恶劣、超范围进行商业活动达到严重程度、无正当理由连续拒绝开业或暂停营业、超出法定时限未履行年检手续以及在商务过程中违反相关法律法规等情况的话,那么无论是公司还是个体经营者都有可能面临被吊销营业执照的严厉惩罚。《公司登记管理条例》第七十三条变更经营范围涉及法律、行政法规或者国务院决定规定须经批准的项目而未取得批准,擅自从事相关经营活动,情节严重的,吊销营业执照。
    2024-05-20
    312人看过
  • 12315投诉了商家商家关门跑了可以报警吗
    一、12315投诉了商家商家关门跑了可以报警吗如果您遭受美容院的欺诈行为,您可考虑向当地工商行政管理局投诉或直接向法院提起诉讼。美容院作为商业经营场所,无疑受到工商行政管理局的管辖。依照法律法规规定,若美容院持有工商营业执照,工商行政机关将有权吊销其执照并作出相应罚款处罚;而对于无照经营的美容院,工商行政管局也会依法对其进行查封并协助受害者追回风险资金。您还可拨打12315维权热线投诉反映情况。这一热线是国家设立的专门保障消费者权益的机构,承担着各类消费纠纷的处理事宜。在遭遇美容院的欺诈行为后,您应立即拨打12315热线进行投诉,寻求消费者协会的帮助以追回自身的经济损失。同样地,您还可以选择向警方报案,请求他们介入调解纠纷。经营者采用强制销售等手段欺骗消费者,实际上已经构成了诈骗罪行,对此,警方亦有具体的管辖权和责任。值得一提的是,在掌握确凿证据的前提下,您还可以借助记者的力量,积极举报类
    2024-04-14
    226人看过
  • 商标可以购买吗
    商标是允许购买和转让的。买商标时需要注意事项:1、近似商标一并转让商标注册人对其在同一种商品上注册的近似的商标,或者在类似商品上注册的相同或者近似的商标,应当一并转让。2、需提交公证书商标转让申请一般会要求提交商标转让人同意转让商标声明书的公证书原件。3、商标注册人名义地址是否与营业执照上的名称和地址一致。一、商标共同持有人一方如何转让转让注册商标的,转让人和受让人应当签订转让协议,并共同向商标局提出申请。受让人应当保证使用该注册商标的商品质量。转让注册商标的,商标注册人对其在同一种商品上注册的近似的商标,或者在类似商品上注册的相同或者近似的商标,应当一并转让。对容易导致混淆或者有其他不良影响的转让,商标局不予核准,书面通知申请人并说明理由。转让注册商标经核准后,予以公告。受让人自公告之日起享有商标专用权。二、应该如何转让注册商标?转让注册商标,转让人和受让人应当签订转让协议,并共同向商标
    2023-06-24
    268人看过
  • 所有购买商品都能投诉吗
    不是所有购买商品都可投诉。两种情况下,购买的商品出现问题,投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。消费者协会对于下列投诉不予受理:(一)没有明确的被投诉方;(二)经营者之间的争议;(三)经营者事前已经向消费者真实地说明商品存在瑕疵等情况;(四)争议各方已经达成和解(调解)协议并履行,且无新理由和相关依据的;(五)消费者提供不出任何必要证据的;(六)法院、有关行政部门、仲裁机构已受理、处理的;(七)法律、法规明确规定应由指定部门处理的;(八)不属于《消法》调整范围的其他情况。
    2023-05-01
    153人看过
  • 被买家投诉会受处罚吗
    法律综合知识
    一、被买家投诉会受处罚吗买家举报卖家卖违禁品,卖家可能会受到处罚。1.例如,如果卖家在网络上销售仿真枪等违禁品,买卖双方都有可能涉嫌非法持有枪支弹药罪。2.对于买家来说,如果没有购买过这些违禁品,那么是不需要承担任何的法律责任的。因此,当发现卖家销售违禁品时,买家可以放心地举报。二、法院解释与处罚规定根据《最高人民法院关于审理非法制造、买卖、运输枪支、弹药、爆炸物等刑事案件具体应用法律若干问题的解释》:1.个人或单位非法制造、买卖、运输、邮寄、储存枪支、弹药、爆炸物,具有一定情形的,将以非法制造、买卖、运输、邮寄、储存枪支、弹药、爆炸物罪定罪处罚。2.介绍买卖枪支、弹药、爆炸物的,也将以买卖枪支、弹药、爆炸物罪的共犯论处。这些规定明确了非法制造、买卖、运输、邮寄、储存枪支、弹药、爆炸物等行为的法律责任,为打击相关犯罪活动提供了法律依据。三、不法买卖的后果与建议1.不法买卖违禁品可能导致严重
    2024-07-17
    228人看过
  • 淘宝商家卖假货,买家仅退款,商家可以起诉买家吗
    一、淘宝商家卖假货,买家仅退款,商家可以起诉买家吗假如您不幸在淘宝网购时遭遇假货现象,且此时交易流程仍未结束,您便可以立即与该商家取得联络,提交退货以及退款申请。当然,售卖假货的商家往往会对此意欲置若罔闻,拒绝退还相关款项。因此,面对这种情形,您需要首先将买到的伪劣商品进行详细拍摄,同时妥善保留与商家之间的聊天信息,以备不时之需。在此基础上,收集到有效凭证之后,您即可发起维权行动,并请求客服人员介入纠纷解决过程,这时候,电商平台的客服团队将会为您提供必要的协助及支持,以期把问题彻底解决。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、吃烧烤被竹签子毛刺扎嘴可
    2024-04-10
    135人看过
换一批
#仲裁知识
北京
律师推荐
    展开

    仲裁机构是依法设立,独立于行政机关,以仲裁方式解决纠纷的机构。它由当事人自愿选择,依据仲裁协议进行仲裁,对纠纷进行公正、公平、合理的解决。 仲裁机构具有专业性、独立性和高效性,能够为当事人提供便捷、高效的纠纷解决途径。... 更多>

    #仲裁机构
    相关咨询
    • 被买家投诉工商可以不管吗
      山东在线咨询 2023-11-08
      被买家投诉工商一般是不可以不管的,但是如果有以下情形的,不属于工商局受理的范围,可以不用管: (一)超过保修期或者购买后超过保质期的商品,被诉方已不再负有违约责任的; (二)达成调解协议并已执行,且没有新情况、新理由的; (三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的; (四)消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害超过一年的; (五)消费者无法证实自己权益受到侵害的; (六)不符合国家法
    • 买家被投诉可以不举报工商局吗?
      澳门在线咨询 2022-06-25
      商家不处理,会被市场监督管理局处罚的。
    • 在购物店买电视被商家投诉怎么投诉呢?
      青海在线咨询 2022-07-06
      不需要电视购物注意事项: 一、虚拟购物应尽量选择有迹可寻的知名、正规、诚信度高的商家。如淘宝网可查看商家的交易记录和诚信记录。 二、尽量不采用“货到付款”方式,而使用支付宝等第三方保证交易方式,先把货款放在支付宝公司,对商品满意才给商家放款。由于有一段时间的保证期,消费者有足够多的时间判定商品的质量。 三、如需采用“货到付款”,先与商家商定“先拆包验货再付款”,同时应当着邮递人员的面开包验收,满意
    • 购买假冒伪劣产品买家可以投诉厂家吗
      湖北在线咨询 2022-04-08
      消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已作具体规定,即在发生争议后2年内。但是,消费者如何与商店发生争议后,应及时向消费者协会投诉,不要拖得时间太长,因为,时间一长便可能发生证据丢失的情况。另外,一些不宜存放的商品,时间长了,很难鉴
    • 投诉化妆品商家可以投诉吗
      香港在线咨询 2022-03-23
      请问你的诉求是什么呢?根据你的描述,如果快递小哥有违法或不适当的行为,可以向快递公司投诉,或者向消费者保护协会投诉。另外,化妆品一般不适用7天无理由退货,尤其是在你已经打开使用过的情况下。如果你没有打开过,那么可以提供相关证据,要求退货。根据你的描述,你在第一行表示“还有一点化妆品都打开过”,在第七行表示“有谁买了化妆品一下子都用”,所以根据你的表述不能判断真实情况。