房屋墙体开裂的纠纷处理
来源：法律编辑整理
时间： 2023-03-28 17:21:57
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可以先联系物业管理，物业管理再联系开发商，让开发商进行处理，如果开发商不进行处理，我们就可以进行投诉和起诉。
一、投诉开发商房屋质量怎么投诉
(一)找开发商协商
如果发现质量问题，首先找开发商，因为购房者与开发商有着直接的合同关系。开发商作为商品房的生产商和销售商，对商品房质量承担最终责任。开发商与购房者的质量关系通过《商品房购销合同》和《商品房住宅质量保证书》来约束，如果购房者因质量问题要求赔偿损失，应由开发商向购房者赔偿，开发商再根据质量原因依照合同约定追索责任单位赔偿。
(二)因商品房质量保修责任发生纠纷的，如开发商不予解决、或对开发商的解决不满意，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉。对于影响房屋结构安全的问题，住户可以直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，其鉴定结论可作为民事赔偿的证据。
(三)提起仲裁或依法向人民法院起诉。如果上述途径都不能解决，购房者可以根据法律规定和自己的实际情况起诉开发商。
二、有问题物业不负责解决怎么办
根据国家相关法律法规当中规定的内容可以得知，可以起诉物业管理公司不履行《物业管理合同》中的约定，或者小区业主可以联合起来，通过业委会行使自己的权利，甚至弹劾物业，自行选择业主满意的物业。物业也需负责帮助业主进行沟通协调，如实将业主遇到的问题反映给开发商，并将开发商的答复告知业主。
三、楼房质量问题找哪个部门投诉
如果房地产出现质量问题，首先要找开发商，可以要求开发商根据不同情况进行维修。如果开发商不愿意承担责任，可以向当地住房和城乡建设局投诉，也可以拨打12315向消费者协会投诉。发包人不能解决或者对发包人的解决方案不满意的，当事人可以向建设工程质量监督机构申请组织鉴定或者向建设主管部门投诉。住户可直接委托具有法定结构安全鉴定资质的单位对房屋进行鉴定，鉴定结论可作为民事赔偿的证据。依法向人民法院提起仲裁或者诉讼。上述方式不能解决的，买受人可以根据法律和开发商的实际情况起诉开发商。
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