教育培训机构欺诈消费者到哪里投诉举报-法师兄

教育培训机构欺诈消费者到哪里投诉举报

来源：法律编辑整理时间： 2023-03-16 09:05:38 285 人看过

一、教育培训机构欺诈消费者到哪里投诉举报

教育培训机构欺诈消费者到当地教育部门举报或者工商管理部门投诉举报。

1.12315官网可以投诉和举报，上传证据合同收据之类的，有工作人员会打电话了解情况，时间可能长点，处理比较慢，但遇到不合理的还是要在投诉。

2.工商局投诉也可以，有教学资格的在线教育平台是要在教育局备案的，在教育局投诉也可以。

二、教育机构虚假宣传的赔偿标准是什么

"三倍赔偿"是实施的新消法中的内容，该法第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。"假设购物行为发生，就可以获得价款三倍的赔偿，因三倍不足500元，你能获得500元的赔偿。

三、消费者权益具体包括了哪些

1.安全保障权

是指消费者在购买、使用商品或接受服务时，所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面：一是人身安全权，二是财产安全权。

2.知悉真情权

是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3.自主选择权

是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4.公平交易权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利

5.依法求偿权

是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时，依法享有的要求获得赔偿的权利。

6.求教获知权

是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

7.依法结社权

是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

8.维护尊严权

是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

9.监督批评权

是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

拓展阅读

消费者被欺诈如何索赔

欺诈消费者行为

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