可以牙医对牙病患者在治疗过程种的处理不当,有两种索赔是牙病患者可以起诉获赔的。由于牙医错误诊断或牙科治疗器械治疗失误而造成的牙齿治疗处理不当;第二,由于牙医治疗技术水平不过关而造成的牙齿处理不当。发生了医疗事故,就要对医疗过错进行鉴定,这样才能根据鉴定结果进行赔偿。
投诉牙科诊所怎么投诉
一、投诉牙科诊所怎么投诉
1、投诉牙科诊所的投诉方法如下:
(1)拨打12320全国统一卫生热线,向当地卫生监督管理机构举报;
(2)直接投诉到本县或本区的卫生局医政科或者医调委;
(3)向要投诉的小牙科诊所所在地工商行政管理部门反映;
(4)拨打12315或者直接到所在地消费者协会投诉;
(5)向有管辖权的人民法院提起诉讼。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
【争议解决的途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
二、牙科医疗纠纷如何处理
1、行政协调口腔诊所与就诊病人之间的协商解决,对于因医疗缺陷和医德医风差引起的医患纠纷,首先主动承担责任,向患者及家属赔礼道歉,同时认真听取患者意见和要求,按照规定当补偿的要补偿,当免费治疗的要免费治疗,以求得患者及家属谅解;
2、依法诉讼民事纠纷以医疗事故起诉者必须先行医疗鉴定,对人身损害要求赔偿者可直接起诉,医患双方均可向法院起诉、上诉、申诉,医疗事故涉嫌职务犯罪则为刑事案件,应由检察机关立案向人民法院提起公诉。
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
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