充值输错号话费打给他人律师:起诉对方不当得利
来源:互联网 时间: 2023-06-08 07:10:26 242 人看过

近日,在张店读大学的小刘通过网络充手机话费,结果一不小心输错了个数字,将话费充到了别人的号码上。历经几多周折,她也没有要回自己的100元话费。

17日上午,小刘向本报反映,前天下午,她的手机停机了,由于正有一个急事儿要忙,没法外出交话费,就选择了网上充值。她将一个数字输错了,100元话费充到了别人的手机号码上,当时急得团团转,便赶紧给那个号码的机主打电话,对方态度不是很好,后来再打,就没人接了。小刘说,她是通过网络进行充值的,没有任何的有效证据,也不知道该如何要回这笔话费,只好试图联系被充值号码的机主,结果对方不理不睬,没有要还钱的意思。

针对小刘反映的情况,记者咨询了相关运营商的服务人员,据其介绍,如果市民是到营业厅交的话费,凭借发票可以追回那笔费用,但如果是网上充值或者利用电话充值的话,就无法追回那笔费用了。

针对此事,记者咨询了山东圣德律师事务所的邹明卿律师。据介绍,这种情况属于当事人的主动失误,得利的一方并没有违反治安管理处罚法,所以不在警方的管辖范围之内,通讯运营商也无过错,消费者如果要维权,只能通过起诉对方不当得利来解决

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2024年08月12日 19:48
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