为航空货运和铁路货运提供货物运输保险理赔协助-法师兄

为航空货运和铁路货运提供货物运输保险理赔协助

来源：互联网时间： 2023-06-09 08:15:41 421 人看过

国内货物运输保险理赔专题

国内货物运输保险理赔指南

一、事故发生后，请第一时间找出保单并致电保险公司报案（24小时内）

二、保险公司安排查勘员进行查勘定损。

三、铁路货运的需铁路公安部门出具货运记录，航空货运的需出具航空事故签证，公路运输属货物被盗的同时报当地公安机关。

四、办理货物运输保险理赔时，请提供以下货运保险单证：

1.出险通知书、索赔报告、财产损失清单、接受书、权益转让书、赔款收据（该六项单证由保险公司提供格式，由被保险人填写并加盖公章）；

2.货运保险单正本原件、保险费发票复印件；

3.货物运输合同复印件；

4.整批货物的运单及货物发票（包含受损货物的单价明细）；

5.被保险人的身份证明资料（如果是个人则为身份证复印件）；

6.承运车辆的行使证及驾驶员的驾驶证复印件；

7.被保险人向承运人（货运公司）的索赔函及承运人的答复资料；

8.其它必要的单证和资料。

五、查勘定损人员将根据实际损失情况核定损失。

六、以上货运保险单证齐备后，查勘定损人员将整理收集的单证并做出书面检验报告。然后提交理算部进行理算、核赔工作。

七、理算核赔部门完成理算、核赔工作并报送财务处理中心划款支付。此时您如果要查询赔案，请直接致电承保支公司业务综合部或业务人员协助查询。

八、本货物运输保险理赔指引适用于一切国内货物运输保险理赔（包括公路、铁路货运和航空货运）。

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国内铁路货物运输保险有关事项：（1）保险金额，一般是以一次运输物资的价值计算。具体有两种：即可按货价，发货票及调拨单上价格计算；也可按货价加运杂费计算。（2）保险期限，以整个运输过程为准，有启运日期、到目的地为终止期（不受时期限制）即：以保险货物运离起运地发货人最后一个仓库或储存处所时起至目的地收货人的仓库或储存处所终止。（3）保险费：根据投保人选择的基本险或综合险，运输工具货物种类及运程等计收保险费。国内铁路货物运输保险变更及索赔事宜：在改变运输工具、运输线路、保险货物、增减保额等情况下，可书面向保险公司提出申请批改。被保险人申请索赔时，须提供保险凭证、运单（货票）、提货单、发货票。货运记录、普通记录、交接验收记录，鉴定书及收货单位的入库记录，检验报告，损失清单，救护货物直接费用单位。保险公司根据保险责任范围赔付。

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