旅行社为游客提供旅游服务，应对整个旅游活动中涉及游客人身安全事项尽到审慎的注意义务，对游客在旅游期间的人身安全负有保障义务。游客在旅行社的安排下乘车发生交通事故，旅行社未对机动车辆以及司机做到尽职审查义务，导致双方旅游合同不能履行，应承担违约责任，对游客应承担主要赔偿责任。

一、游客放弃出游可否要求解除旅游合同？

游客向旅行社交付订金后，旅行社应开具收据，表明已接受游客行为，双方之间的旅游合同关系成立，受法律保护。之后，游客若考虑旅游国发生动乱，影响自身安全问题，根据合同规定，可以要求解除与旅行社之间的旅游合同。

二、因疫情无法出行应不应该向客人全额退团费

根据《中华人民共和国旅游法》第六十七条的规定，旅行社因新型冠状病毒疫情无法出行是否需要向客人全额退团费；

因不可抗力或旅行社履行辅助人已履行合理注意义务仍不可避免的事件，影响旅行的，按下列情形处理：

（一）合同不能继续履行的，旅行社和游客可以解除合同。

合同不能完全履行的，旅行社可以在合理范围内变更合同；游客不同意变更的，可以解除合同。

（二）合同终止的，组团社应当在扣除已向当地接社或者履行辅助人支付的费用后，将余额退还给游客；

如果合同发生变加的费用由游客承担，减少的费用退还给游客。

（三）危及游客人身和财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施，费用由旅行社和游客分担。

（四）游客滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施。因此，增加的住宿费用由游客承担；增加的返程费用由旅行社和游客分担。

三、签订旅游合同需要预防哪些风险

预防签订旅游合同的风险有以下几点：

1、旅游行程，包括交通工具、景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数。购物方面，一天去几家店，协议上要有明确的标记，协议中要写清楚是坐旅游车还是空调车还是豪华大巴。

2、旅游价格。目前，由于旅行社质量竞争激烈，旅游价格往往不真实。作为消费者，在报名参加团体时，不仅要看价格，还要看旅行社的信誉和质量。到达旅游目的地后，存在自费、购物、擅自增加项目的问题。

3、约定双方的违约责任。旅游协议和旅游合同不仅要维护旅行社的利益，还要维护消费者的利益。旅行社和游客在旅游中的义务和责任应明确。