沈阳某小区供暖晚10天居民要退费
来源:互联网
时间: 2023-06-10 15:01:56
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去年供暖期,铁西区鑫丰俪城因设备故障没能按时开栓,据居民反映前12天暖气都是冰凉的。“我们小区有上千户居民,多次找华发供暖公司要求赔偿,还找过市区信访办、市区供暖办,可此事至今没有彻底解决。”70多岁的投诉人李大爷为此已经找了十多趟,许多单位一直在推诿拖延,他执意要把这件事问到底,“如果退费,每户平均能退100多元,我们不是非得在乎这一百多元钱,而是要维护消费者的利益,供暖是商品,供暖单位把不合格商品卖给我们,消费者当然不答应,退费甚至赔偿是对他们的教育手段。”
督办结果:经铁西区房产局供热办与华发公司沟通,华发公司表示,上一采暖期因开发商问题,小区延误了10天供暖。目前,华发公司定于11月15日以后给该小区居民退还10天的采暖费。居民等待着退款承诺的兑现,如果华发公司反悔,他们将继续维权。本报将继续关注此事进展。
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