火车票买错时间已经发车了怎么办-法师兄

火车票买错时间已经发车了怎么办

来源：互联网时间： 2023-08-10 15:57:21 249 人看过

一、火车票买错时间已经发车了怎么办

1、火车开走了，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票；但这个改签就有时间限制的，必须在半小时内完成改签，如果超出半小时后，基本上就不能改签了，只能重新购票了。

2、法律依据：《中华人民共和国铁路法》第十二条

铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车，并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。

二、火车票可以改签几次

1、在网上购票或在火车站购票等，一张火车票只可以改签一次；

2、一次性在网上购买多张火车票，全部改签也可以；

3、乘客在办理改签时，只能改日期、车次和席位，乘车人、始发站和目的站无法改签；

4、距开车时间48小时以上改签的，乘客可以改签预售期内的其他列车；

5、距开车时间48小时以内的，乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票；

6、乘客在发车之后也可以办理改签，但只能改签发车当天的车票，且必须在发车车站办理；

7、改签后的车票发车日期在春运期间的，再办理退票时需收取票价的20％。

火车票预订时间提前几天

从铁路部门获悉，自2017年1月5日零时起，全国铁路将实施新的列车运行图。在此之前，为了配合运营图调整，2016年12月30日之后的火车票预售期由60天缩短至30天。

火车票预售期是指全国火车站提前发售车票的天数。一般火车票预售期为30天；重大节日会安排加班车，加班车的预售期是25天。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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