因为不交物业费被物业起诉,业主可以在举证期限届满前提出反诉。但是,业主要收集相关证据,如证明物业管理公司不履行《物业管理合同》中的约定的证据等。申请反诉,首先是要书写反诉状,反诉状需包含反诉人及被反诉人的信息、反诉请求、事实与理由、法律依据以及需要说明的相关事项等内容。反诉人在证据部分,可以申请证据保全,也就是在证据可能灭失或以后难以取得的情况下,可以申请证据保全。申请时,应说明什么证据需要保全,证据种类,还应说明证据由什么人持有及其具体理由。
物业费是住宅小区物业公司对小区进行物业管理时收取的费用,物业管理费一般在购买房屋后就开始交纳。如果拖欠物业管理费的,物业会对没有缴费业主进行起诉。
物业对没有缴费业主进行起诉,起诉的结果就是补齐物业费。根据《物业管理条例》的规定,业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费。若违反物业服务合同约定,无正当理由逾期不交纳或拒绝交纳物业服务费的,则业主委员会有权督促其限期交纳;逾期仍不交纳的,物业管理企业可以向人民法院起诉。
经书面催交,业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费,物业服务企业请求业主支付物业费的,人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务,业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的,人民法院不予支持。因此,业主无正当理由拒交物业费的,将因此向物业管理企业承担违约责任,并承担败诉所带来的一切不利后果。
两业主欠费被诉近百邻居庭下声援
2006年10月18日上午8点,大兴区旧宫镇德林园小区近百名业主聚集在1号楼前,准备去法庭旁听两名业主被物业起诉一案,他们以此来声援两名被起诉的业主。
本报记者谢长艳文/摄
阳台与墙体之间有4厘米宽的裂缝。
10月18日上午8点50分左右,德林园小区近百名业主陆续来到大兴区红星人民法庭,准备旁听这起案子。红星法庭的一名工作人员说,她头一次见到有这么多人来旁听。
这些业主多数在小区论坛上看到了开庭的消息。我是专门向单位请了假,来声援这两名被告上法庭的业主。我非常关心此案的审理结果,这关系到我们的切身利益。今天到这里来的人,都没有交物业费和供暖费。物业是恶人先告状,我担心自己有一天也会被物业起诉到被告席上。听了业主张先生的一席话,旁边的其他业主频频点头。
吴杨介绍说,2006年9月,她突然接到大兴区红星人民法庭的传票,得知自己被物业起诉。我觉得物业管理有问题,才没有交物业费,被物业起诉真有点接受不了。她说,但静下心来一想,我手里有很多证据,对簿公堂也能从容面对、信心十足。
审判现场没有出现激烈的言辞对质,吴杨和付桂梅当庭提交了反诉状,提出小区饮用水的水质问题、供暖问题、地下室出租问题等19项内容。
前来旁听的业主纷纷表示,这起案子他们会一直关注下去,直到有了审理结果。
近三分之一的业主没交费
被起诉业主曾带头维权
业主孟繁奇先生也经常代表业主与物业交涉,但他却没有被起诉,他说:我没被起诉,因为我家房子的阳台裂开了,物业曾经给我写过书面承诺进行维修,可到现在也没有进展。可能是我抓住了物业的把柄,才没有被起诉。
追根溯源:生活用水、供暖、墙体倾斜未解决
可入住后,业主们陆续发现小区存在很多问题,最主要的是生活用水、冬天供暖、墙体倾斜等问题。业主几次与物业进行沟通,存在的问题都没有解决。吴杨说。
在吴杨家的自来水管上,安了一套净化器和一套软化器。这两套设备价值5000多元,每天24小时耗电运转。吴杨说:小区使用的自备井水常有泥沙、有时还带着油状漂浮物,散发着腥味。记者在采访中发现,该小区很多业主都用桶装水做饭。在付桂梅家,她从水龙头上接了一盆水做试验。过了5分钟后,盆底沉淀了一层黄色的细沙。
对此,博爱物业公司经理杨振川说:小区的水确实硬度偏高,但北京市卫生局提供的检测报告表明,水是符合饮用标准的。许多业主居然怀疑报告不实,物业也没有办法。
德林园小区使用的是中央液态供暖系统,供暖效果也不令业主满意。开发商曾经承诺,冬季供暖温度是18到22。可自从2004年入住,我们已经度过了两个冬天,室内的温度总是勉勉强强达到16摄氏度,有时候还在16摄氏度以下。吴杨说。
杨振川经理表示:小区冬季供暖时,室内温度基本都能达到16的标准,只是个别住户因为房屋位置的原因,室内温度较低。在这种情况下,物业会在收取供暖费的时候有所浮动。他还表示,只要室温有16,就达到标准了。可有的业主却说家里不暖和而拒绝交暖气费,就有点无理取闹了。
一些业主入住不久还发现房屋出现裂缝,有的墙体还出现倾斜。11号楼1单元的业主前女士说,她2004年9月入住后就发现家里的墙体倾斜,当时物业派人把墙体刨开约1.5平米的面积进行检查,可是问题没有检查出来墙面也没给修补好,如今两年多了无人问津,现在门框和墙体之间的距离足有3厘米。
物业表态:物业不可能没有瑕疵物业拒绝公开账目
在交流会上,业主要求物业解决问题,同时要求物业公开费用收支账目。业主代表王鹏林说,物业答应尽快解决业主提出的问题,也明确表示30天内公开物业收支项目。可就在2005年8月12日,物业和业主再次进行沟通时,博爱物业出尔反尔,宣布不再公开物业收支账目。
我们业主觉得物业一点信誉都没有,从那以后,物业和业主的关系就一直僵持着,我们业主提出的问题一个都没有解决。王鹏林说。
我们就是在业主准备集体起诉博爱物业时,收到了传票。吴杨说。
物业不可能没有瑕疵
杨振川还强调,以前的物业领导与开发商有千丝万缕的联系,因此开发商的很多遗留问题都没有解决清楚。如果这些遗留问题不在物业的解决范围内,他们也只能进行协调。另外物业公司是自负盈亏,在职责范围内做好物业工作的同时,营利还是非常重要的目的。
争议声音:物业不能单纯要求业主交费
北京市物业管理协会一工作人员表示:目前北京市物业起诉业主与业主起诉物业的官司几乎对等。如果业主证据充分,用不交物业费来维权也是可以的。物业不能单纯用《物业服务协议》要求业主交费。
北京律师协会物业管理专业委员会副主任、北京仁和律师事务所律师孟宪生认为:业主靠不交物业费和供暖费来维权不是解决问题的办法,这既损害了物业的利益,也损害了小区的公共利益和其他交费业主的利益。德林园小区应成立业主委员会处理此事。如果业主对物业服务不满意,可让业委会就相关事项与物业进行协商,如果仍不满意物业服务,业委会可以通过业主投票解聘物业,选聘新的物业。
曾经参与美丽园小区案论证的北京大学法学院教授尹田认为:业主和物业的矛盾在各个小区都或多或少地存在,德林园小区的问题不算是最尖锐的,但是庭审当天有近百名业主去声援被告,问题处理不好,很有可能激化矛盾。
北京物管条例:已列入今年立法计划
截至2006年6月底,北京已有2841家物业管理公司取得资质,从业人员约20万,管理项目达4564个,总建设面积为3.2亿平方米。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
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