我国物流信息化尚处在起步阶段,物流信息化在我国具有巨大挖掘潜力和长期的发展前景,但中小物流企业的信息化程度很低、缺乏拥有自主知识产权的物流信息系统、物流软件开发商难以盈利、基础信息和公共服务的平台发展缓慢以及缺乏物流信息化发展战略仍是制约物流信息化发展的五大瓶颈。如何突破这些瓶颈,是目前急需IT厂商和物流企业共同思考的问题。
制约物流信息化的五大瓶颈
中国物流与采购联合会副会长戴定一告诉记者,制约物流信息化发展的五大瓶颈中,中小物流企业的信息化程度低是首要瓶颈。2003年的调查数据显示,知识产权运输、仓储、报关等等;第三个层次是真正的物流个性化、定制化的服务。
在物流三层结构的框架下,其信息化相应也有三层要求:最底层信息化要有一些标准的编码、协议、网络等基础设施建设。第二层是要有一些信息服务平台的要求,包括运营的平台、开发的平台、服务的平台。第三个层次才是定制化的服务,包括商业智能、知识管理、数据库挖掘等等。
从总体上来看,目前我国绝大部分的物流企业,特别是中小物流企业仍处于第一阶段,即要用少量的投资,解决业务各流程的信息化问题,目标是建立决策依赖信息、数据的机制,特别是将财务核算深入到各业务环节中去。少部分基础较好的物流企业已经进入了第二层需求,即优化流程设计和运行操作。这样企业有较好的经营管理机制,较好的信息化基础,可以为流程再造提供制度保证和数据基础。此类需求占企业总需求的比例虽然还不大,但增长比较快。在我国,目前进入第三层次的物流企业还是凤毛麟角。
物流信息化现状及发展趋势
2003年,中国物流行业IT产品应用的总体市场规模达到16.3亿元,比2002年增长18.1%。总体上,在中国已经开始进行信息化建设的物流企业中,80%左右仍处于初级建设阶段,信息化建设的目标是实现对信息、数据的及时收集和有效整合;在此基础上,少数信息化水平较高的物流企业(约15%)开始提升信息化应用层次,通过信息化建设促进管理和业务流程的优化;另有极少数物流企业(约5%)开始进入全面供应链系统的建设阶段。
2004年-2006年,中国物流行业IT应用市场将保持快速发展的势头,基础信息化建设将进一步加强,IT系统应用将进一步深化。据中国物流信息中心预测,2004年-2006年每年的总体市场规模将维持在20亿-35亿元之间。大量中小物流企业的信息化建设将在2004年-2006年得到快速发展。尽管此类建设仍处于信息化初级阶段,单个企业的投资比较小,但由于参加建设的企业总数在快速增加,所以总体市场规模也将随之增长。
目前一些信息化基础较好的大型物流企业将会深化信息系统的应用,尤其是专注在全套供应链系统(SCM)的建设与完善。
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