被保险人应在公安交通管理部门对交通事故处理结案之日起10天内向保险人提交法律规定的或保险人要求能证明事故原因、性质、责任划分和损失确定等的各种必要单证。

一、车祸轻微骨折索赔办法

车祸轻微骨折，受害人可以要求侵权人就其损失情况根据双方责任比例以及自己的损失数额进行索赔。

保险理赔的程序是：

1、立案查勘。保险人在接到出险通知后，应当立即派人进行现场查勘，了解损失情况及原因，查对保险单，登记立案。

2、审核证明和资料。保险人对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明和资料进行审核，以确定保险合同是否有效，保险期限是否届满，受损失的是否是保险财产，索赔人是否有权主张赔付，事故发生的地点是否在承保范围内等。

3、核定保险责任。保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求，经过对事实的查验和对各项单证的审核后，应当及时作出自己应否承担保险责任及承担多大责任的核定，并将核定结果通知被保险人或者受益人。

4、履行赔付义务。保险人在核定责任的基础上，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对保险金额及赔偿或者给付期限有约定的，保险人应当依照保险合同的约定，履行赔偿或者给付保险金义务。

二、交通事故车损怎么理赔?

具体赔付步骤如下：一、根据被保险人提供的索赔单证，保险人按以下规定赔偿：1.全车损失的，按本条款第三条有关规定计算赔偿金额;2.全车损失，每次赔偿均实行20%的绝对免赔率;3.被保险人索赔时未能向保险人提供出险地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢案件证明及车辆已报停手续，保险人不负赔偿责任。二、保险人确认索赔单证齐全、有效后，由被保险人签具权益转让书，赔付结案。1.车辆玻璃单独破碎不含灯具、车镜玻璃;2.被保险人或其驾驶人员的故意行为，以及安装、维修车辆过程中造成的破碎。

三、人伤如何办理交通事故理赔

交通事故人伤理赔流程为登记客户信息、询问、让客户填写必要单证、打印代抄单、收集相关的证据资料、审查清楚相关费用、出具调解协议书、写结案报告、及时上系统查询理赔是否划账。客户信息包含被保险人和伤者的姓名，电话，车牌号等。结案报告中注意说明数额、扣减的公式以及调解难点。必要单证包括索赔申请书和赔偿通知书。代理理赔的，需要被保险人签字或者盖章。