篮球馆倒闭不退费的，消费者可以通过以下方式投诉：

1、向消费者协会投诉举报，请求调解。

2、向当地有关行政部门申诉，争取第一时间申请相关部门的介入。

3、调解未果的，可以直接到法院起诉，要求商家退还预付或剩余款项。商家申请破产的，消费者可以向法院申报债权，并依照法定清偿顺序参与分配。

一、整容医院欺骗消费者怎么投诉

1、协商和解。消费者与经营者在发生争议后，在自愿、互谅基础上，通过直接对话，摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。

2、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后，请求消保委调解，即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和，以促成双方达成解决纠纷。消费者投诉时应注意四点:

一是消费者合法权益受损处理，一般按管辖范围受理;

二是当消保委未能解决时，消费者可请消保委作损害鉴定，提供证据;

三是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;

四是消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。

3、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后，可请求有关行政部门解决争议，它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时，一般用书面形式，并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解，可撤回申诉，请求有关行政部门作出调解书。

4、提请仲裁。双方当事人达成协议，自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担，当事人部分胜诉，由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。

5、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害，可向人民法院提起诉讼，请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

二、商家投诉找什么部门

商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。

三、购房不退认筹金能不能12315投诉

可以投诉。12315是中国消费者权益保护的热线，购房纠纷是消费纠纷之一，因此，如果不退还认购基金，购房者可以投诉12315。消费者和经营者发生消费者权益纠纷的，可以通过下列方式解决：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法设立的其他调解机构调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议向仲裁机构提起仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。