中介欺骗顾客的投诉手段包括欺骗消费者、直接拨打消费者投诉电话12315和向市场监督管理局和消费者协议举报商家等。如果情节严重已经构成了刑事犯罪,消费者可以直接向110报警。消费者投诉材料应包含投诉方和被投诉方的基本信息、损害事实、有关证据和明确、具体的诉求。

中介欺骗顾客的投诉手段包括以下几点：首先，他们欺骗消费者，消费者可以通过前往市场监督管理局和消费者协议举报商家，要求追究其法律责任；如果情节严重已经构成了刑事犯罪，消费者可以直接向110报警；另外，消费者还可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己的权益。

投诉材料应包含以下内容：

1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等；

2、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况；

3、有关证据。消费者应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系；

4、明确、具体的诉求。

如何举报中介欺骗行为？

在房地产中介服务过程中，中介机构及其从业人员可能会出现各种欺骗行为，例如虚假宣传、违规收费、恶意克扣房屋租金等。这些行为不仅损害了消费者的权益，也对整个房地产中介市场的健康发展产生了不良影响。

为了保障消费者的合法权益，我国相关法律法规对中介机构的违法行为进行了明确的规定。根据《房地产中介服务管理条例》的规定，中介机构及其从业人员有下列行为之一的，由房地产管理部门责令改正，并可以处以1万元以上3万元以下的罚款；情节严重的，吊销《房地产中介服务许可证》：

1. 中介机构未按照房屋交易合同约定提供房屋信息，或者故意提供虚假信息；

2. 中介机构在房屋交易过程中，以任何形式牟取暴利；

3. 中介机构及其从业人员采取威胁、恐吓等手段，迫使当事人达成不公平的房屋交易。

此外，《房地产中介服务管理办法》也对中介机构的违规行为进行了严格的规范。中介机构及其从业人员有下列行为之一的，由房地产管理部门责令改正，并可以处以1万元以上3万元以下的罚款；情节严重的，吊销《房地产中介服务许可证》：

1. 中介机构未按照房屋交易合同约定提供房屋信息，或者故意提供虚假信息；

2. 中介机构在房屋交易过程中，以任何形式牟取暴利；

3. 中介机构及其从业人员采取威胁、恐吓等手段，迫使当事人达成不公平的房屋交易。

因此，如果发现中介机构存在上述违法行为，消费者可以向当地的房地产管理部门进行举报。对于中介机构的违法行为，相关部门将依法予以查处，维护市场的公平和稳定。

消费者在遇到中介欺骗顾客的投诉时，可以前往市场监督管理局和消费者协议举报商家，要求追究其法律责任。如果情节严重已经构成了刑事犯罪，消费者可以直接向110报警。此外，消费者还可以直接拨打消费者投诉电话12315，维护自己的权益。同时，消费者在投诉时应提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。如果中介机构存在违法行为，消费者可以向相关部门进行举报，相关部门将依法予以查处，维护市场的公平和稳定。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。