消费者在超市摔倒超市有责任吗,及相关规定
来源:互联网 时间: 2023-05-03 15:22:00 107 人看过

一、消费者在超市摔倒超市有责任吗

消费者在超市摔倒,超市有是否有责任,要视具体情况而定。

首先应该确认顾客自己在超市摔伤是否是超市未尽到安全保障义务:

1.界定超市是否承担责任的核心在于,其是否在合理限度范围内尽到对顾客人身安全和财产安全保障的义务。

2.超市未在易产生危险的位置采取防护措施,应对顾客摔伤所造成的损害承担主要责任。

若顾客作为一个具有独立行为能力的成年人,在外出消费过程中也负有必要的谨慎注意义务,以确保自身安全,对其自身受到损害亦承担相应的责任。

二、消费者超市摔伤赔偿责任的相关规定

超市摔伤赔偿责任的相关规定如下:

1.从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持.

2.受害人遭受人身损害,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费,赔偿义务人应当予以赔偿。

三、超市摔倒损害赔偿的举证责任如何认定

超市摔倒损害赔偿的举证责任的认定:

1.作为顾客,应就其在超市商场内发生了损害事实及产生的损害后果承担举证责任。

2.超市应当就其对顾客损伤不存在过错或者存在其他免责事由承担举证责任。

这时候就需要顾客在摔伤后不要直接离开现场,应对当即找到商场负责人或者对周围情况进行拍照留存,否则事后很难找到证据。

超市对顾客在其超市内摔倒受伤的事实无异议,法院予以确认。顾客在举证期限内向法庭提交医疗费收据等相关证据,其举证义务已完成。

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