买到三无产品是投诉药监局吗-法师兄

买到三无产品是投诉药监局吗

来源：法律编辑整理时间： 2023-06-07 20:01:15 150 人看过

一、买到三无产品是投诉药监局吗

（一）《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

1、与经营者协商和解；

2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

3、向有关行政部门投诉；

4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

5、向人民法院提起诉讼。

二、三无食品的投诉方法

（一）到当地工商部门询问工作人员，并填写投诉材料；

（二）根据要求将被投诉产品交予工商部门，并索要工商部门出具的收据；

（三）耐心等待工作人员的审核；

（四）如果是在网上购买的商品，可以和卖家协商，如果协商不过可以拨打平台的投诉电话；

（五）如果平台不给处理的话，可以按照前三步骤处理，也可以拨打12315。

三、三无产品的处罚

（一）根据2000年的《产品质量法》第五十四条规定，对三无产品的处罚包括：

1、责令改正。

2、责令停止生产、销售，并处违法生产、销售产品货值金额百分之三十以下的罚款；有包装的产品标识不符合规定，情节严重的，有违法所得的，并处没收违法所得。

3、并处没收违法所得（有违法所得的）。要在此范围内规定处罚标准，超过的部分无效，如果还没有违法所得或者违法所得额不足20000元，该处罚是超越法律的行为，是无效的，可以起诉到法院，要求法院认定工商部门的处罚行为违法。

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