旅游纠纷自行协商的注意事项-法师兄

旅游纠纷自行协商的注意事项

来源：互联网时间： 2023-07-02 22:14:36 93 人看过

旅游纠纷当事人自行协商应当遵循以下三个原则：

1、地位平等原则，双方必须在法律地位平等的基础上协商；

2、依法协商的原则，双方必须按照法律法规、有关政策和旅游合同的规定，通过摆事实、讲道理、共同讨论；

3、合理合法的原则，双方自行协商达成的协议，应当有法律依据，以达到合理合法。

旅游纠纷当事人自行协商应强调以下两项要求：

1、旅游纠纷发生后，双方应当依法及时协商，具有相互理解、实事求是的协商精神，自愿达成和解协议，自行解决旅游纠纷；

2、旅游纠纷发生后，责任方应积极承担责任，取得对方的理解。

旅游纠纷提交仲裁管辖原则

按照《仲裁法》的相关规定，当事人用仲裁方式解决争议，应当双方自愿，达成书面仲裁协议，没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁机构不予以受理。仲裁没有级别管辖和地域管辖，仲裁机构也不按行政区划设置，当事人可以按双方的意愿选择任何仲裁机构对争议进行仲裁。仲裁裁决具有强制性，当事人应当履行，否则权利人有权申请人民法院强制执行。仲裁实行一裁终局制度，裁决作出后，除被人民法院裁定撤销或者不予以执行的除外，产生法律效力，当事人就同一争议再申请仲裁或者向人民法院起诉的，仲裁委员会或人民法院不予以受理。

《中华人民共和国旅游法》第九十二条旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：

（一）双方协商；

（二）向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；

（三）根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（四）向人民法院提起诉讼。

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