物流保险理赔纠纷怎么处理-法师兄

物流保险理赔纠纷怎么处理

来源：法律编辑整理时间： 2024-05-02 15:24:00 265 人看过

在保险合同的实际操作中，若双方在保险责任归属以及赔偿金额的额度等问题上出现了争议，那么就需要通过合适的手段，以公平合理的方式加以解决。依照通常的操作规程，对于保险业务中所产生的争端，我们通常会选择通过协商和解、仲裁以及司法诉讼这三种途径来处理。

1．协商和解：在争端出现以后，双方应当遵循诚实守信的原则，以真诚的态度展开磋商，互相做出一些妥协，最终达成一个双方均能够接受的和解协议。协商和解的方式主要分为自行和解与第三方主持和解两种形式。自行和解即是在没有第三方介入的情况下，双方当事人直接进行沟通交流；而第三方主持和解则是由双方当事人之外的第三方进行调解，以促进双方达成和解协议。

2．仲裁：仲裁是指在争端发生前或者发生后，合同双方当事人达成书面协议，自愿将他们之间的争议提交给双方都认可的第三方进行裁决。仲裁员以裁判者的角色，而非调解员的身份，对双方的争议进行裁决。仲裁组织作为民间机构，以第三方或中间人的身份，对双方当事人之间的纠纷进行公正判断，因此并无采取强制措施的权力，而对仲裁裁决的强制执行权，则归属于人民法院。若仲裁裁决下达后，保险公司拒绝履行裁决，则可以向保险公司所在地区的人民法院提出强制执行申请。

3．诉讼：诉讼是指人民法院依据法定诉讼程序，对保险纠纷进行审查，在查清事实、明确责任的基础上作出判决或裁定。诉讼解决保险纠纷是人民法院的司法行为，其所作出的法律裁判具有国家强制力，当事人必须遵守并执行。

《民事诉讼法》第一百二十条起诉形式

起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

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