对方全责,保险公司不赔的,双方可先协商解决,协商不了的,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
保险公司理赔流程
1、报案。
(1)在出险时,及时与保险公司取得联系并申请理赔,将事故元本期情况告知于保险公司。
(2)这里需提醒大家,若超过规定的报案时间,理赔可能会无效,具体时间在产品条款里会注明。
2、立案。
(1)保险公司在收到申请人提供的相关材料后进行立案受理,这期间,保险公司会仔细对比材料是否齐全、完整等。
(2)大家最好能把理赔申请材料一次性准备好提交给保险公司,这样有助于快速申请理赔。
3、调查。保险公司会对申请人提供的材料、证明进行相关调查,在这个期间,也需要申请人与保险公司之间的相互配合。
4、审核。保险公司会指定专业人员对证据进行审核,并在审核之后作出结论。
5、通知。在审核通过之后,就可以通知受益人来领款。
《中华人民共和国道路交通安全法》第七十四条对交通事故损害赔偿的争议,当事人可以请求公安机关交通管理部门调解,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。经公安机关交通管理部门调解,当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的,当事人可以向人民法院提起民事诉讼。
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