以案说法:为您详解鞋类三包规定
来源:互联网 时间: 2023-06-07 18:05:51 442 人看过

鞋类商品投诉案例1:

2005年1月9日,消费者李先生打来电话咨询,在特价商店中购买的皮鞋为什么没有三包服务?在李先生的陪同下,工作人员来到我市中心广场某特价商店了解情况。据经营者介绍说,该店所有鞋类商品均以甩货价格销售,件件商品明确标著处理品,售后不再提供三包服务。工作人员对经营者和消费者详细的解释了我省现在对于鞋类商品所适用的法规为《黑龙江省鞋类商品三包责任规定》,该规定第六条第7款中明确指出,根据市场变化,作价格变更销售(削价、降价、让利等)的鞋类商品也应实行三包;因质量问题作价格变更的,应标明处理品。以该店现状来看,所谓特价销售无非是商家采用的销售方式,而非商品本身存在瑕疵需要处理,所以该店所售商品必须全部提供三包服务。同时,该店行为已经侵犯了消费者的知情权,涉嫌欺诈消费者,消协将提请相关行政机关介入调查。

案件点评:在本案查处中,消费者保护自身合法权益的意识起到了关键作用。

消协提示:无良商家销售手段日见出新,消费者也要加强防范意识。在日常消费和接受服务时对于有疑虑的新生事物可多向消协咨询了解,避免蒙受损失。

鞋类商品投诉案例2:

2005年6月19日,消费者杨小姐来到消协投诉时称,自己5天前在绥市某鞋店购买一双皮鞋出现掉色现象,请了懂行的朋友来看,怀疑不是皮鞋,杨小姐表示,当时自己并没有看好该鞋,而是由于鞋店内一位销售人员的极力推荐才决定购买,同时,该销售人员反复介绍该鞋皮质优良,做工精致。接到投诉后,工作人员来到该鞋店了解情况,据销售人员介绍,该鞋确实不是皮鞋,在开具的信誉卡上也未标明皮鞋字样。工作人员详细查看了杨小姐手中的信誉卡,发现上面确实没有记录皮鞋字样及销售时经手人的签字,仅仅能看到购买日期和鞋子的商标品牌。由于消费者所能提供证据十分有限,最后本次调解只能以失败告终。同时,消协建议消费者可就该商品情况向有关行政部门提请鉴定。

案件点评:商家的口头承诺,事后往往无从考究,所以不能作为投诉的凭据。

消费提示:消费者购物消费时,不但要注意索取信誉卡,还要留意商家的种种承诺是否都被如实记录在内,以便出现问题时维护自己的合法权益。

鞋类产品三包相关规定,推荐阅读:

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2024年11月09日 03:00
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多鞋类三包相关文章
  • 国家鞋类三包规定是什么?
    为保护消费者合法权益,明确鞋类经营者应承担修理、更换、退货(以下简称为三包)的责任和义务,促进鞋类商品和售后服务质量的提高,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及有关法律法规制定本办法。相关法律知识:第一条为保护消费者合法权益,明确鞋类经营者应承担修理、更换、退货(以下简称为三包)的责任和义务,促进鞋类商品和售后服务质量的提高,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及有关法律法规制定本办法。第二条福建省境内从事鞋类商品的经营者,所出售的产品有质量问题,按照本办法承担三包责任。第三条本办法实行谁销售谁负责三包的原则,销售者与生产者销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。第四条本办法是履行三包规定的基本要求。本办法鼓励销售者与生产者制定更有利于消费者的三包实施细则。第五条鞋类商品的三包有效期:5
    2023-06-07
    350人看过
  • 鞋子三包规定
    消费者
    第一条鞋类商品的三包有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类三包有效期限为30天;100元以上(含100元)的鞋类三包有效期限为90天;300元以上(含300元)的鞋类三包有效期限为120天。三包有效期自开具发票(包括有效凭证)之日起计算。三包有效期内消费者凭发票或三包凭证,经营者予以退货、更换、修理。第二条经营者销售鞋类商品,实行三包卡(或信誉卡)和销售凭证制度。出售商品时,要向消费者提供三包卡(标明有瑕疵的处理品、等外品除外)。第三条鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的三包责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;(二)经消费者协会认定有其他质量问题的;(三)国家和省规定的其他情形的。第四条鞋类商品自售出之日起7日内,出现本办法第七条所列质量问题的,消费者可选择
    2023-06-07
    249人看过
  • 黑龙江省鞋类商品三包责任规定
    (一九九五年十二月二十二日发布施行)一、了保护消费者合法权益,明确经营者承担的鞋类商品的修理、更换、退货(简称三包)责任和其也有关义务,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国质量法》有关规定,制定本法。二、类商品生产者必须严格按有关标准组织生产,在产品包装上未用中文标明厂名、厂址及没有产品合格证的三无鞋类商品后,在三包期内不论是否穿过,要求退货的,销售者应予退货。三、进口和出口转内销的鞋类商品,销售者应另加中文厂名、厂址和产品合格证等。四、类商品销售必须一律实行信誉卡销售办法,做到一鞋一卡或票。凡售出的鞋类商品出现质量问题和因此造成损失的,消费者凭信誉卡或购货凭证,由销售者负责三包,并赔偿消费者的损失。包修要做好修理记录。生产者对销售者负责。五、行三包的期限:皮鞋、价格在100元以上的仿皮革鞋为三个月;胶鞋、布鞋、童鞋、价格在100元以下的仿皮革鞋为一个月;其它鞋类商品参
    2023-06-07
    196人看过
  • 为您详解史上最严《环保法》
    历经两次公开征求意见,四次审议,才最终在十二届全国人大常委会第八次会议获得通过,这部被称为史上最严、新修订的《中华人民共和国环境保护法》将于2015年1月1日正式施行。新修订的《环保法》共七章七十条,与现行法六章四十七条相比,有了较大变化。新修订的《环保法》是针对目前我国严峻环境现实打出的一记重拳,是在环境保护领域内的重大制度建设。新修订的《环保法》,强调保护环境是国家的基本国策,明确了环境保护坚持保护优先、预防为主、综合治理、公众参与、污染者担责的原则;增加了关于划定生态保护红线,社会组织可提公益诉讼,企业违法排污按日罚款不封顶等内容,对治理大气污染特别是应对雾霾等作出了更有针对性的规定。新修订的《环保法》对于环保工作及整个环境质量的提升,都将产生重要作用。
    2023-04-24
    332人看过
  • 鞋类产品“三包”包括哪些
    鞋类产品“三包”服务明细:三包期限:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),全真皮布料的运动鞋三个月,非真皮面料的运动鞋、休闲鞋一个月为三包期。1、包退:客户购买产品之日起7天内(即销售凭证所标示购买之日起计),如出现因挑选不当未穿过,新鞋不配双,尺寸大小不一,顺脚,可以退货、换货。2、包换:三包期限内,凡出现以下问题给予包换:(1)正常使用而出现断底、断面、断跟、断帮之一者,可以退换。(2)正常使用下,因同一部位修理两次仍不能正常使用时,凭修理记录和证明包退换。3、包修:三包期限内,正常使用情况下出现开胶、脱线、断线、跟面脱落问题者,凭销售凭证可给予免费修理。(注:三包期限过后,消费者凭各销售商的销售凭证可给予修理,我司将收取基本的成本费用)在三包期间内,如果鞋类发生断帮、断底、皮面脱落、严重脱浆等质量问题,消费者可以享受包退的政策,商家应按原销售价款给予退货。在三包期
    2023-05-01
    338人看过
  • 为您详解信用卡超限费
    信用卡超限费简称超限费,指持卡人在一个账单周期内,累计使用的信用额度在账单日当天超过该卡实际核准的信用额度时,账户内所有的应付款项不享受免息还款期待遇,持卡人须对超额部分按一定比例缴纳超限费。根据央行的有关规定,各银行可以将信用卡刷卡消费的最高额度控制在原额度的110%,比如:您有信用额度为一万元的信用卡,那么可能您的信用卡最多可以直接刷卡消费一万一千元,对于超出信用额度的一千元,银行可以收取一定比例的超限费。但很特殊的是,招商银行信用卡是无法超出信用额度刷卡消费。所以,招商信用卡没有超限费一说。信用卡大部分都是要按一定的比例收取超限费,然而该费用的收费并没有统一的标准,有的银行按照超限金额的百分比收取,有的则收取超限消费部分的利息,请点击:信用卡超限费详细对比
    2023-06-07
    92人看过
换一批
#三包法
北京
律师推荐
    展开

    鞋类三包是指我国对鞋类产品实行的三包服务政策,即"包退、包修、包换"。该政策规定,在一定的保修期内,如果鞋类产品出现质量问题,消费者有权要求厂家提供退货、免费维修或更换的服务。 具体而言,三包政策通常包括一定的保修期限,如七天或更长,对于鞋... 更多>

    #鞋类三包
    相关咨询
    • 国家鞋类三包规定
      香港在线咨询 2022-08-07
      1、7日内可全额退款2、15日内可更换修理3、包修期最少30天4、两次修不好可退货5种情形不实行“三包”这5种情形是:标明有质量瑕疵的处理品或等外品;有关销售等凭证与商品不符或被涂改;穿着不当、自行修理或被人为破坏;超过“三包”期限或无“三包”卡和销售凭证;法律法规及国家规定免除“三包”责任。
    • xx皮鞋三包法规定
      澳门在线咨询 2022-10-31
      皮鞋类商品“三包”期限为:皮类(即牛皮、羊皮、猪皮等)皮鞋和皮面旅游鞋3个月;非真皮面料鞋(即PU、仿皮、仿漆皮等)1个月,均以售出发票日期起算。“三包”内容1、包退:)凡在一个月内出现断底、断跟、断面、断帮脚等质量问题之一者;b)凡属包换的质量问题,而因故无法调换者。2、包换:)凡在一周内胶粘皮鞋发生开胶(帮底结合处脱落或弹开长度2公分、深度0.5公分以上者),皮鞋面子严重掉浆、泛硝、夹里严重脱
    • 鞋子三包法的规定。
      江苏在线咨询 2021-11-02
      依法规定,鞋的三包包括包修、包换、包退。自购鞋之日起,三包期限: (1)保修: 一、全天然皮革(真皮)三个月; 2、两个月的人造革面/布面。 (2)包换: 1、未穿过的新鞋因下列质量问题被更换。 (1)左右脚不配双; (2)鞋面和鞋底有明显的色车。 二、售出一个月内出现下列问题的鞋子,进行包换。 (1)鞋面严重褪色者; (2)鞋面正常使用断裂; (3)鞋底因正常使用而断裂。 (3)包退: 一、属包
    • 国家鞋类三包规定第三条包含些什么内容?
      甘肃在线咨询 2022-09-05
      鞋类商品有下列质量问题的,经营者承担退货、更换、修理的“三包”责任。(一)出现严重脱胶(有侧帮缝线的除外)、裂浆、裂面、裂绑、裂底、断跟、泛硝、表皮脱落、塌芯、钉头突出、网面破裂(如旅游鞋)等质量问题的;(二)经消费者协会认定有其他质量问题的;(三)国家和省规定的其他情形的。
    • 请详细描述您的问题,以便律师为您分析解答
      湖北在线咨询 2022-10-21
      根据交警部门出具事故责任认定书,划分责任承担,如果认定承担主要责任或全部责任的,涉嫌交通肇事罪,要追究刑事责任。具体赔偿数额,要根据受害人户口信息、被抚养人、年龄等因素综合决定。需要帮助可来电咨询详谈,帮你研究个方案,争取得到一个好的结果。