一般来说,物业管理公司是不能对业主采取停水停电措施的,即使说业主不交物业费,不交水电费,那么也不是物业能够决定停水停电的。不过,在实际中,其实在一定情况下,还是得有物业管理采取停水停电的措施。按规定,物业管理公司有权停止供水供电的情况如下:
1、业主欠缴水费电费,而物业管理公司获授权代收代缴时,可以停水停电。
2、突遇灾害性事故时,物业管理公司有权停水停电。
例如,遭遇火灾时,物业有权根据具体情况停电;业主家无人时遇爆水管,物业可停水。
3、根据相关行政命令或接供水供电部门停水停电通知时,物业有权停水停电。例如供电部门要保修供电线路,向公众发出停电通知时,物业可在规定时段内进行停电。
当然,要是物业公司在接到停水停电的通知后,要没有特殊情况,招呼都不打就对业主停水停电的,那么就需要对业主的相关损失进行赔偿了。
而且,业主对于物业毫无道理停水停电的,可以按照下面的途径去投诉:
首先,业主可以到相关自来水公司、供电公司反映情况,要求恢复供水供电。
其次,如经供水供电公司协调后,依然没有解决问题的,那么可以到县级以上房地产行政主管部门投诉,要求恢复供水供电。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。
最后,如最后还是没有解决问题,业主可收集资料至法院提起诉讼,要求恢复供水供电并赔偿相应的损失。
最后,现在物业跟业主的矛盾也多,特别是不交物业费,然后物业就采取各种方式逼迫业主交,要是物业直接采取断水断电的方式的,给业主又造成较大损失的,那么建议最好在必要的时候及时找个专业律师介入维权。
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