二十年来,人们的观念──特别是对市场、资本、利益以及金钱的认识,经历着前所未有的冲击和改造,因而当知识经济带来新一轮的冲击时,一批渐成气候的职业经理人以一种更加务实、更加理性的心态迎接知识经济的挑战。
透过前不久兰邦市场调查公司对京、沪、深三地职业经理人调查,可以看到在职业经理人薪酬观念的许多方面,正伴随着市场的脉动而发生的演化。
创新时代知识英雄
在中国、IT业兴起虽然只有十数年,但人才济济、英雄辈出。高新技术产业的强劲脉动,给职业经理人带来一轮又一轮市场冲击波,在IT业以及与应用信息技术密切关联的广告、媒介业,高薪酬和高流动率的现象同时存在。调查结果显示:过去一年,这两个行业中高级经理人的收入,分别比平均水平高出11.3和8.1个百分点,其流动率则高达25.5%和32.7%。
高薪酬和高流动率之间,并没有直接的相关性,把二者连结在一起的,是“知识产业”这个概念。“知识资本”、“人才资本”一类的说法,正得到越来越全面的接受和理解,追求更大程度的自我价值的体现,成为经理人追求更高层次发展的主要动力。
按能力与贡献取酬
很长一段时间以来,按劳分配作为社会主义的分配原则,在人们心目中形成一种思维定势,给处于转轨时期的市场经济的价值观带来不少束缚与误导。随着职业意识和专业技能的提高,经理人越来越强调个人价值与薪酬的平衡,按能力与贡献取酬的观念,成为职业经理人的共识,并为越来越多的企业所接受。
与上年相比,在三地经理人的薪酬构成中,奖金比例都有小幅度提升。其中,深圳经理人的奖金比例提高1.8个百分点,北京提高1.9个百分点,增幅接近,上海则明显高于京、深两地,达3.7个百分点。在周边国家和地区经济持续低迷的背景下,取得这种变化实为不易,这同时也折射出三地经济发展的整体态势。
值得一提的是,在深圳的一些企业,基本工资与效益工资的比例,已经由前两年的6:4倒转为4:6,并且还在进一步向3:7靠拢,激励机制的功效得到极大程度的发挥。
给我学习的机会
越来越多的人倡导建立学习型组织,让企业能够永续发展、长盛不衰。与此相呼应的是,职业经理人也以更积极、更明确的态度,要求企业为他们提供更多的学习和进修机会。
调查显示,与一年前比较,经理人的学习、进修机会增长了5个百分点,66.7%的受访者认为薪酬应该包含学习进修机会,其必要程度高于一定额度交际费用、企业内部股份、交通津贴等指标。在深圳,持此观点的经理人更是超过90%。
从“学而优则商”到“商而优则学”,在与市场的互动过程中,职业经理人的学习观正悄无声息地进行嬗变,这将是一场持续而影响深远的“学习的革命”。
崇尚职业操守
市场自由化的程度,是市场成熟与否的标志,而一个高自由度的成熟的市场,需要一大批真正具有敬业精神和职业意识和经理人队伍。
关于隐形收入的问题,受访者普遍对“正常薪酬之外的收入”这种说法很敏感,不少人甚至直接将它等同于所谓的“灰色收入”,并表示对回扣盛行、贿赂成风等社会弊端难以认同和接受。
近半数受访经理人对正常薪酬之外的隐形收入持否定态度。深圳经理人大都表示,本职工作已占用自己的全部时间,无法腾出精神做第二份工作。同时,既然拿着公司薪水,就要全身心为公司服务,而正常薪酬之外的收入,必定需要额外付出,这对公司有欠公平。
持此观点的北京经理人则认为,隐形收入反映的是经理人的素质问题,把心思放在薪酬外收入的工作上,就无法集中精力做本职工作,如果自己不能够以身作则,很容易令部属离心离德、军心涣散。
上海的经理人在看待这个问题时,态度相对要“海派“一些。他们和绝大部分肯定隐形收入应合理存在的受访者一样,认为在不损害国家和公司利益的前提下,发挥个人的智慧与特长、挖掘自己的潜力而取得收入是正当的。
对敬业精神和职业道德,虽然没有成文定规,但不管在哪个时代哪个行业,做好本职工作都是其中的核心要求。具备这种素质的经理人才是遵守市场游戏规则的职业经理人。
规范市场呼唤法治
高自由度、高竞争的成熟市场,不是放任自流无政府市场,经济立法就是市场游戏规则的主要内容。市场经济中的立法滞后,是转轨期的必然发展过程,对此,经理人普遍认为属于正常现象,不过应该有一个时间的限度。
就薪酬方面而言,经理人内部持股问题尤其需要全面的法律保障,赞同这类观点的受访者比例高达91.2%。
这些经理人认为,虽然目前有不少企业都宣称正在或即将推行员工内部持股,但缺乏社会监督和法律保障,这种激励方式未必能落到实处;试行阶段存在一些偏差可以理解,但对一些有名无实的做法很难认同,如以持股之名行集资之实、明为内部持股暗地侵吞国有资产等等。在他们看来,即使再先进的管理模式和激励机制,如果被当作一种时尚而不是作为企业和社会的长远规划来对待,最终受惠的只是极少数的部分人,吃亏的却是整个市场。
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