交换机远端维护合同
来源:互联网 时间: 2023-06-09 08:03:05 212 人看过

买方:__________________名称:__________________地址:__________________电话:__________________传真:__________________远程服务号:____________邮编:__________________卖方:__________________地址:__________________邮政编码:______________

买方:__________________

名称:__________________

地址:__________________

电话:__________________

传真:__________________

远程服务号:____________

邮编:__________________

卖方:__________________

地址:__________________

邮政编码:______________

电话号码:______________

传真号码:______________

开户名称:______________

开户银行:______________

帐号:__________________

签约时间:______________

_________公司,根据下述条款,为买方提供维护服务。

1.合同有效期

卖方依据买方Hicom330设备的配置,为买方提供为期一个日历年的维护服务。

此设备型号为_______系统版本为____________安装日期_______。

维护时间

常规服务

卖方在买方付款七日内提供服务,周一至周五上午9:00-下午5:30为正常工作时间、国家公共假期除外,包括元旦、春节、五一劳动节、国庆节。

热线电话:___________________________

2.24小时服务

除常规服务外,如果设备突然完全瘫痪,设有24小时热线服务:在17:00以后或是星期六、星期日或国家公共假期:

热线电话:__________________

3.维护范围

维护服务是卖方根据买方设备具体配置,通过调制解调器对买方的_________数字程控交换机进行远端维护,保证买方设备正常运行,或将设备恢复正常运行.

一年_________次的远端访问(不低于_________次),及时处理系统的隐患及数据备份。

根据用户要求,及时从远端给予技术支持,如收集故障信息,处理故障。

按用户要求,通过调制解调器修改用户系统数据,服务等级及功能存储码。

对整个系统运行和处理能力进行诊断性检查.

用户数据分析,包括装载用户提供的信息,和对信息进行分析、评估。

为故障现场的买方人员提供技术解决方案,分析故障原因及应及时采取的措施以将故障造成的损失降到最低。

如买方设备出现软件故障,卖方应修改软件及补丁文件。

卖方在买方出现主要问题时将优先处理。

如需工程师现场维护,工时费给予特殊的优惠-每小时_________元。

参加SBCS用户协会,及时得到服务信息,参加定期举行的用户交流活动。

4.付款

4.1买方支付

合同基本款项_________元人民币

LBUV24接口板_________元人民币是否

同步调制解调器_________元人民币是否

合同总金额:RMB______________________(大写)

4.2付款方式

上述金额需_________%提前支付,以汇票或支票寄至上述银行帐户。

违约责任

将通过双方友好协商来解决,不能解决者按照_________规定提交国家有关部门申请仲裁.

此合同一式两份,买卖双方各执一份,除非书面文字,否则任何修改及口头协议都无效.

买方签字:_____________

卖方签字:_____________

签订日期::___________

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