浅谈物业服务企业风险防范意识-法师兄

浅谈物业服务企业风险防范意识

来源：互联网时间： 2023-06-10 11:11:32 467 人看过

作为物业管理服务单位，其企业风险一般来自于内部管理缺陷和外部经营风险。

在内部管理缺陷方面，应该是管理制度制订有瑕疵或者不足。如未建立人力资源职业道德意识的监控制度。导致企业员工在操守上执行力度不够，公司利益往往在不自觉中遭受侵害。

由于缺少了有效的制度保障，员工职业素质、道德规范少了衡量的尺度，员工忠诚度和尽职力不能提升到企业渴望的高度。

应对物业管理企业外部经营风险，首先应摈弃管理服务项目上人浮于事现象。解决的要津是本着质价相符的原则，以不低于委托合同约定的服务标准为前提，对每一个项目进行科学比对、仔细分析，通过合理的定岗定编、定量定责、定时定标，进一步明确了每位员工的劳动定额、工作标准、工作时间，也明确了各级管理岗位的检查责任。从而促使各项管理服务工作更加到位。

第四，积极争取适当提高物业服务收费标准。根据环境变化导致用工成本的增加，企业可将增加的劳动用工成本、企业困难等以书面形式向业主委员会通报，辅以经常性的宣传、沟通，从而取得他们的理解和支持，同意适当提高物业服务费的收费标准，减轻公司的经营负担，从而将企业经营风险降至最低。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多业主相关文章

债权人
公司业务中风险防范意识的加强

最近，本律师业务中遇两起事例都反映出公司业务中风险意识的薄弱，具体情况是：一家国有银行贷款给某国有钢铁企业累计本金1.88个亿人民币，利息0.88个亿。贷款总额中有0.24个亿是有效保证；近1个亿是由债务人提供厂房和机器设备抵押的。现在，这近1个亿的厂房和机器设备，有的已淘汰报废，有的损失丢失，根本无法变现，起不到任何的担保作用，银行贷款损失惨重。在这个案例中，债权人银行犯了两个致命的错误：一是，厂房和机器设备本来流通性非常差，特别是工业企业厂房和机器设备由于是特定物更难于流通和变现。同意债务人用厂房和机器设备做抵押本来就是非常危险的做法。二是，当厂房和机器设备随着生产使用折旧、老化而价值降低时，没有强烈的风险防范意识，没有要求债务人提供新的担保致使债权的实现没了物质保证。另一个案例是一家国有租赁公司，主营业务是向建筑公司提供建筑设备租赁。经营中出现大量租赁方赖帐不给租赁费甚至将租赁物卷跑

2023-06-09

228人看过
借款
浅谈财务风险规避的知识

一筹资方面财务风险通常可以通过有意回避、实施控制、分散转移等方式加以规避。在财务活动的各个阶段，可以运用不同的技术方法。筹资风险规避的技术方法首先，充分利用自有资金，加强对自有资金的控管，对各种借支款项要严格审批并及时催收。其次，选择合理的资本结构，即债务资本和自有资本的比例要适当，充分利用债务资本的财务杠杆作用，选择总风险较低的最佳融资组合。第三，注意长短期债务资本的搭配，避免债务资本的还本付息期过于集中。第四，选择多种筹资渠道。例如发行股票、债券、从银行或非金融机构借款、充分利用应付账款、应付票据、预收账款等商业信用。第五、提高资金的使用效益。无论是自有资金，还是债务资金，只有资金使用效益提高，才能保障企业的偿债能力和盈利能力。二投资方面投资风险规避的技术方法首先，要谨慎投资，在资金运转良好或有剩余资金的情况下，才去考虑获取额外报酬的对外投资。第二，如果投资是生产经营的必须环节或是进行

2023-06-05

318人看过
小区物业
浅谈如何做好新旧物业服务企业移交工作

作为一个服务企业，首先企业的领导人应该明确，无论企业的规模是大或小都应该有一个思想理念，维护行业形象信誉，承担社会责任，服务于广大人民。只有具备良好的理念，那么任何一个物业服务企业面临物业移交时，才能有良好的心态积极做出自己应该做出的职责。物业移交应该有至少不少于四方参加，即移交方、接受方、业委会、居委会参与。各方首先都应了解移交的程序和内容，移交方和接受方先制定一个工作程序和移交完成的时间。整个程序制定后各方进行熟悉探论，在论证可行方案制定后，由业委会和居委会监督，移交接、受双方按程序一步步执行。那么参与各方必须明确各自的职责义务：广大业主：要坚决履行消费服务理念，物业管理服务企业提供了优质的服务品质后，业主理所当然要履行与物业公司签订的服务合同，并明确了解业主公约的各项内容。业委会：除监督物业管理企业服务过程、服务品质外，还要积极协调服务企业与业主的关系以及专项维修基金的申请和落实。监

2023-06-10

240人看过
逮捕
浅谈基层税务部门执法风险的防范

税收执法是国家行政执法的重要组成部分，承担着为国聚财、依法治税的重任。近年来，随着依法治税工作的不断推进，征纳双方的权利和义务进一步得到明确，行政执法相对人依法保护自己合法权益的意识日渐增强，对行政主体依法行政的要求越来越高。因此，作为直接与纳税人打交道的基层税务执法机关人员，在税务管理、税款征收、税务检查等各项工作环节中，如何避免和预防执法风险的发生，成了一个不容忽视的问题。笔者认为，可通过切实有效措施规避基层执法风险，将所办业务控制在零复议、零诉讼状态。一、构建严谨执法监督机制,设置防范风险警示标一是健全执法责任制。及时修订完善执法程序，实现各执法岗位及上下环节之间有效衔接；要继续强化评议考核，引入信息化手段，提高评议考核质量与效率，减少人为因素对考核结果的干扰，充分发挥税收执法责任制的功效；严格过错责任追究，在追究的过程中，充分体现以教育为主、追究为辅的宗旨，以促进税务执法人员依法治

2023-06-07

57人看过

承诺
浅谈物业管理客户服务工作

随着社会的发展和进步，业主对物业管理企业的服务水平越来越重视，要求也越来越高，客户服务作为物业管理中的核心环节更是不容忽视。其不但担负着接受业主投诉、报修工作，还担负着随时向业主传递服务中心各项信息、向业主展示物业管理人良好形象的责任，因此客户服务在物业管理中占重要地位。一、物业管理的服务特性随着人们生活水平的提高，享受物业服务的意识越来越强。物业管理是一种不同于其它任何一种服务类型的服务，不同有三：服务和管理合二为一；服务对象非常广泛，服务内容不断丰富；服务标准千差万别，具有自生性。（一）服务和管理合二为一没有任何一个行业像物业管理行业这样把管理和服务结合得这样紧，没有好的服务的物业管理不能称之为物业管理。近来，不断有楼市纠纷见于各种媒体上，纠纷的核心是物业服务和收费问题。对业主来说，交了费就要享受个性化的服务，物业管理企业应该满足业主的要求。对物业管理企业来说，缴纳的物业管理费必须和服

2023-06-10

402人看过
审计证据
浅议企业经营审计的风险及其防范

作者：孙福梅2006-9-2010:49:29来源：中审网摘要：文章结合审计工作实践，对审计工作存在的问题、审计风险产生的原因以及如何规避审计风险，进行了阐述。关键词：企业审计风险规避如果被审计单位在财务经营等方面出现一些不合理迹象，存在重大遗漏，而审计人员在审计中又未能予以充分关注，审计部门就要承担审计风险。本文就审计中产生的经营审计风险的原因及规避风险的方法做一探讨。一、审计风险产生的原因审计风险：一是指审计人员认为是公允的财务报表，但实际是错误的；二是审计人员认为是错误的财务报表，但实际上是公允的。上述定义均是就财务审计而界定的审计风险，但实际也揭示了审计风险的本质———审计结论与“事实”发生离异的可能性。（一）主观原因产生审计风险1.审计人员素质不高其胜任能力跟不上企业经营业务活动发展的需求。随着现代经济的迅速发展，现代企业的经营规模越来越大，企业经营活动越来越复杂，各种高新技术的

2023-06-07

496人看过
票据贴现
浅谈农发行票据贴现业务存在的风险及对策防范

近年来，农发行正大力开展票据贴现业务，以寻求新的利润增长点。但现实中一个个鲜活的票据业务犯罪事例，给我们敲响了风险防范的警钟。鉴于此，笔者结合该项业务在实际操作过程中存在的风险，有针对性的提出一些行之有效的风险防范对策，来促进农发行票据贴现业务健康发展。一、票据贴现业务的主要风险票据贴现业务风险，从广义上说是指银行在贴现业务经营活动中，由于各种不确定因素的影响，使贴现业务的收益和预期的收益发生一定的偏差，从而蒙受损失或丧失获取额外收益的机会和可能性;狭义上来说是指银行在贴现业务经营过程中由于各种不确定性因素而遭受损失的可能性，包括信用风险、市场风险、操作风险和道德风险等。1、信用风险。贴现业务的信用风险是指银行商业汇票的持票人在汇票到期时因付款人或委托付款人无法承兑而造成损失的风险。《票据法》规定，票据具有无因性。汇票到期时，无论出票人是否交足备付金，付款人都必须无条件支付确定金额给持票人

2023-06-06

410人看过
房地产开发
浅谈物业管理企业向服务集成商转变的过程

物业管理作为服务行业，也必然要走专业化服务的道路，目前众多物业管理企业将机电、绿化、清洁外包，不但在人财物成本上都得以降低，而且也促进了机电、绿化、清洁公司的市场化发展。但保安服务方面，绝大多数企业考虑到国情、形象建设等因素，由企业自身来管理，相反则既消耗了精力，从某种程度上说，又阻碍了保安专业行业的快速发展。除了这些，还有社区文化、家政服务、车场管理、房屋管理等等，物业管理企业都可以寻求社会资源在有效的监控之下予以完成。物业管理企业不能成为所有服务的生产者，而要成为服务的组织者。二、多元化与物业管理公司能力有限性之间的矛盾三、物业管理企业要做好资源搜集与统筹工作四、物业管理企业要做好资源组织和管理工作五、实现综合服务的基础条件2.刘洪玉编著，《房地产开发》

2023-06-10

405人看过

房地产开发
浅谈物业管理中的增值性服务

时下，人们一谈到物业管理，就会想到实施物业管理可使物业得到保值和增值，但是具体怎么个保值和增值，人们对此却认识不足。从物业管理企业的角度出发，为业主提供更多的增值性服务，才能确保物业得到保值和增值。从房地产开发企业的立场来看，物业管理只有实现了物业的增值，才可能成为楼盘销售的卖点，否则则是楼盘销售的缺点。那么，什么是物业管理的增值性服务呢?物业管理的增值性服务到底体现在哪些方面呢?我们应当怎样提供物业管理的增值性服务呢?本文对此问题作简要阐述。对物业管理增值性服务的概念，可从以下几个方面加以理解：概念一：促使物业得到增值的所有管理方式和管理手段。概念二：提供的物业管理在服务质量上超出了《物业管理服务合同》的规定。以上两个概念是从不同的角度对物业管理的增值性服务进行了概述。在实际工作中，我们一般所讲的物业管理增值性服务是一个比较模糊的概念，是以上两个概念的综合和融合。因此，对物业管理的增值性

2023-06-10

224人看过
保证
浅谈物业服务的三心、二意、三高、四低、五记

依据中华民族的传统美德，做事做人，最要讲究一心一意，但是作为物业人，这点远远不够，起码要做到“三心二意”，何以此说？且容细述如下：何谓三心？三心是指责任心、耐心、细心。责任心体现在哪里？回曰：用心做事，用心对待每件工作、每个环节；要求尽善尽美、善始善终，不能虎头蛇尾、不能草率马虎；事前多谋划；事中多观察多分析；事后多总结。不放过任何一处失误，不忽略任何一个成功经验的累积。耐心就是要守得住原则、忍得住气恼、听得进不同意见。不能见利忘义，见缝插针，见风使舵，见猎心喜，见异思迁。简言之就是沉得住气，不急不躁，稳为上。细心是做好物业服务必备的业务品质，凡事细处着眼，注意细节、做好细节，往往可收事半功倍的效果。不能马虎大意、随心所欲。失之毫厘，差之千里。二意则指：为业户服务，创造良好人居环境的意愿；为公司尽忠职守，增收创收的意愿。服务意识牢记心中，时刻视业户为衣食父母，才会甘心情愿做好各项物业服务工

2023-06-10

406人看过
风险投资
企业家没有刑事风险防范意识或者低估刑事风险

1．重民事风险轻刑事风险目前企业的法律顾问和法务部门，主要关注的是诸如知识产权等民商事法律风险，对刑事的法律风险往往疏于防范。2．只要对GDP贡献比较大，相当于买了免予刑事风险的保险一些地方政府追求GDP，企业只要在本地GDP贡献比较高，对地区经济发展作出贡献，有点违规行为地方政府有时会睁只眼闭只眼。很多企业家形成一种侥幸，只要对GDP贡献比较大，相当于买了免予刑事风险的保险。这样的种种心理导致我国－企业普遍对刑事法律风险防范不重视，很多企业家不懂法律，也没有法律意识，长期游走于刑事法律风险的边缘。3．用钱可以免灾改革开放初期，由于制度不健全，很多领域都处在“摸着石头过河”阶段，人们的法律意识也比较淡薄，一些胆大的人敢为天下先，靠－猛打猛冲闯出一条“血路”。但是随着中国的经济社会发展进入一个较高的层次，有关制度的逐步建立、健全，模糊地带越来越少了，一些过去行之有效的“潜规则”正面临越来越多

2023-08-17

106人看过
管制
物业管理企业防范灾害风险的思考

去年，百年一遇的台风麦莎横扫申城，麦莎所到之处一片狼藉，有多家物业管理企业因未采取有效的防范措施导致业主财产受损，因此遭到业主的投诉和媒体的曝光。最有影响的例子是，上海某高档住宅小区内140多辆车辆在地库遭受水浸，其中不乏奔驰、宝马、菱志等高档轿车，估计损失金额达1000多万元，遭受巨大损失的车主愤然将物业管理企业告上法庭。极具破坏力的麦莎以强劲之势肆虐了申城大地，同时也震撼了物业管理行业和政府职能部门，更向物业管理企业敲响了警钟：如何应对灾害性天气和突发事件。物业管理活动中可能遇到的风险有天灾也有人祸，如何防范和化解呢?笔者仅就自己的切身体会和感悟作以下论述。一、预警系统是应对突发气象灾害天气之必需物业管理企业内部应建立起灾害性天气预警系统，从信息传递的时间上给予保障。物业管理企业可以根据当地的气候特性，一旦进入汛期、台风期，即应落实专人定时接收天气预报，如有情况发生及时通报项目经理，尤

2023-04-22

347人看过

前期物业管理
浅谈前期物业管理的风险与对策

物业管理行业已经发展了20多年，但仍存在许多不尽如人意的地方，特别是很多物业管理企业，在物业交付使用后很长一段时间内还难以摆脱施工遗留问题的困扰。克服这一矛盾需要物业管理企业积极进行早期介入，规范前期管理，及时发现、纠正物业在设计施工过程中存在的问题，有力化解可能给后期管理带来的风险。充分认识和高度重视前期物业管理存在的风险探讨前期物业管理存在的风险首先要分析风险产生的原因。首先是业主对物业管理的要求不断提高。笔者所在项目的业主就要求物业服务做到“无干扰服务”、“零差错服务”，还把物业管理服务的优劣同业主单位的形象与发展紧密联系在一起。当然，在现实社会环境下，业主的各类要求无可厚非，但是容易被忽略的一个事实是物业管理企业所承担的责任和义务与业主的需求存在差异。这可能导致物业管理企业的服务最终不能完全被业主接受，这对于物业管理企业来说，是一项很大的风险；其次是物业管理企业的经营管理不规范。企

2023-04-22

94人看过
法律顾问
企业常年法律顾问与风险防范特色服务

社会经济迅猛发展，企业商业交往日益频繁，所处市场环境变幻莫测，各种显在和潜在的法律风险丛生。若企业不能及时发现、解决问题，改进生产经营管理，将积患成疾，会给企业造成不可估量的损失。庞大的德隆系因违规操作经营，轰然倒塌，仍历历在目;知名的美国安然公司因内部控制不严，虚报盈余，掩盖债务致使公司破产，让人印象深刻;老牌的长虹集团因美国APExDigital公司的贸易欺诈案，造成了近4.6亿美元损失的教训，令人痛心。失范的内部法律管控是造成损失和诱发危机的根源有着世界铝业第一股之称的中国铝业，通过不断加强法律事务工作，降低和消除经营风险，鲜有重大诉讼案件发生;经营600余艘现代化商船，远洋航线覆盖全球160多个国家的1300多个港口，总资产近1400亿元的中远集团，在风险控制机制中实现了跨越式发展。稳健的内部风险防范机制是企业健康发展的保证良医治未病防范于未然您是否能洞察企业存在的法律风险?您是否

2023-06-25

301人看过