1．和平协商解决。出租方与承租方发生矛盾时，首先当然是双方都尽量平复心情，针对矛盾点积极沟通，互相列举理由，相互体谅，争取通过言语交谈的方式达成和解。

2．寻求第三方调解。如若出租方与承租方的矛盾不可协调，此时就需要有第三方来从中调解。这个第三方可以是中介，居委会人员或者其他彼此信任的人，由此人出面主持协调双方的矛盾，帮助提供解决办法。这也是损失比较小的办法之一。

4．向法院提起诉讼。如果协商不成，达不成调解，也没有仲裁协议，那么可以直接向法院提起诉讼。

疫情期间房租纠纷怎么处理

疫情期间房租需要和房东协商，部分地区因政策管制导致无法开业，可以援引情势变更条款免除或减轻承租方的租金等，如果非政策管制地区，则应当根据公平原则共同分担损失。建议承租方与出租方协商解决。

合同成立以后客观情况发生了当事人在订立合同时无法预见的、非不可抗力造成的不属于商业风险的重大变化，继续履行合同对于一方当事人明显不公平或者不能实现合同目的，当事人请求人民法院变更或者解除合同的，人民法院应当根据公平原则，并结合案件的实际情况确定是否变更或者解除。

相比因“不可抗力”而主张合同变更，情势变更原则的适用需要诉诸于法院，可以避开对当前情况是否构成不可抗力的三要件论证，但需论证该情况不属于商业风险且导致继续履行合同对一方当事人显失公平。

关于租赁合同的问题，需要分情况进行讨论：

对于商业性质的租赁合同（如商铺、写字楼、厂房等），承租方可以尝试主张“情势变更”，由于租金定价既已考虑营业收入的成分，比如旺铺的租金是不一样的，既然考虑了营业收入，在不能营业的情况下，出租人还需要按原来租金享受收益，对承租人来说会存在显失公平的可能。

对于生活性质的租赁合同（如住房等），由于承租方可能会由于封路等相关原因不能及时返回工作地，在该期间无法履行租赁协议，因此对于房租是否可以适用“情势变更”也有一定的主张空间。

《中华人民共和国仲裁法》第二条：平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷，可以仲裁。