直播间上错价格,客户不退款该怎么办?
来源:法律编辑整理 时间: 2024-04-26 00:19:55 339 人看过

除非商家在设置价格时出现明显偏差,否则商家无权要求消费者退货。

1、商家在直播间发出广告、公布价格之后,消费者购买了该商品,双方之间的合同就已经成立。

2、如果商家以价格有误或是商品缺货等理由拒绝发货,就构成了违约,消费者有权拒绝商家的退货请求。

《民法典》第一百四十七条

基于重大误解实施的民事法律行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。

《民法典》第五百零二条

依法成立的合同,自成立时生效,但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。

依照法律、行政法规的规定,合同应当办理批准等手续的,依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的,不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的,对方可以请求其承担违反该义务的责任。

依照法律、行政法规的规定,合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的,适用前款规定。

声明:该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误,请通过反馈渠道提交信息, 我们将及时处理。【点击反馈】
律师服务
2025年02月21日 13:42
你好,请问你遇到了什么法律问题?
加密服务已开启
0/500
更多法律综合知识相关文章
  • 网络直播东西怎么退款
    法律综合知识
    关于您在直播间购物的问题解决方式如下:首先,用户可以通过相应电商平台的操作直接向商家提出退货退款的需求;其次,若商家未予同意退款请求,建议您先与官方客服进行充分且理性的沟通交流;最后,若在前述途径均无法解决问题,您还可以寻求消费者协会或其他依法设立的、具备调解职能的机构进行调解处理。至于民法方面,这是一部调整平等主体间的自然人、法人以及其它具有法律地位的组织之间人身及财产关系的法律法规汇编。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到
    2024-07-24
    172人看过
  • 直播间拍了货因商家没发货要求退款不理怎么办
    一、直播间拍了货因商家没发货要求退款不理怎么办1、直播间拍了货因商家没发货要求退款不理的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、直播间卖的货是假的怎么赔偿直播间卖的货是假的可以向销售者主张三倍的赔偿。法律规定经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。三、直播间卖假货要
    2023-06-16
    394人看过
  • 退货过程中商品价格上涨怎么办理退款
    一、退货过程中商品价格上涨怎么办理退款关于商家拒绝履行定价承诺或未按协议履行合同义务时的处理方式:当交易的双方之一未能遵守价格约定或未能按照合同之规定履行自身应尽职责之时,应承担起继续履行合约义务、采取补救措施、赔偿因不当行为所导致的损失等违约责任。若其中一方已通过明确言辞或行径表明其将无法履行合约义务,另一方可在合同期限尚未结束或届满之前向其要求承担相应的违约责任。《民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。二、退货过程中商品损坏谁负责不需要承担责任,向快递索赔即可,在物流运输过程中,风险已转移到快递,若出现货物损失或者丢件等现象,都需要寄件人向快递进行索赔的。既然买家在退货途中由快递导致物品损坏,那么此物品损失应由快递承担,买家与卖家均无责任。《邮政法》第四十五条邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的
    2024-04-09
    203人看过
  • 直播代充用户不给钱怎么办
    针对网络购物中遭受欺诈行为的情况,您可以采取以下方式以维护自身权益:首先,迅速向当地公安机关报案,通过执法部门和银行机构的协同工作,有可能实现对汇出资金的暂时冻结并为您追讨回受骗的财务收益。其次,您还可以选择向消费者协会申请调解,或拨打12315投诉维权热线寻求相关协助。当这些途径无法使问题得到有效解决时,您可以选择通过向人民法院提起诉讼,向侵权方主张经济损害赔偿。另外,您还可以向直播平台提出申诉,请求平台介入调查处理。同样,亦可尝试与售卖者或主播等有关方面进行充分协商,寻求退货或是退款解决方案。若涉及未成年网络用户进行直播打赏引起的纠纷,我们建议先尝试与当事人进行协商沟通,协商无果后也可考虑直接组织诉讼,督促交易方强制性地予以退款。《刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,
    2024-08-16
    111人看过
  • 签约主播不再热衷于直播,应该怎么办?
    签约主播不想直播了的处理方法如下:1、应当和对方协商解除直播合同;2、可以和对方协商解除直播合同,合同解除后,主播就不需要直播了,直播合同没有解除的,主播不直播的,属于违约,应当承担违约责任;3、合同未解除的,会承担违约责任。主播解约的流程如下:1、向平台提出解约的诉求,与平台进行协商,如能就解约事项达成一致,则可以进行解约;2、如果协商不顺利,则可以按照合同约定的解除条款进行解除,如合同约定的解除合同事由出现,可以按照该事由进行解除,再如合同约定一方出现违约情形可以解除合同,则可按照违约条款进行解除;3、如果合同没有约定解除条款,以及双方未能就解除合同达成一致,则可以诉至法院去,请求法院解除合同。主播刷礼物是直播骗人吗主播诱导刷礼物算不算诈骗,要看是否具有诈骗罪的构成要件,具有的话即构成诈骗。诈骗罪的构成要件为:1、侵犯的客体是公私财物所有权。2、客观上表现为使用欺诈方法(虚构事实或者隐
    2023-07-02
    379人看过
  • 直播间购买劣质产品无法退款应该怎么处理好
    一、直播间购买劣质产品无法退款应该怎么处理好直播间里买东西质量有问题,可以选择和商家进行协商退货退款,协商不成的,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、买到劣质产品可以打什么电话投诉消费者买到劣质产品可以拨打12315电话进行投诉,全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则;需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助,向消费者协会投诉可以采取书面和口头的形式;消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。三、买到劣
    2023-10-19
    477人看过
  • 在直播间里面买到伪劣产品退了货不退款咋办?
    1、自动与商家协商。当您发现所购买的产品不符合您的需求时,您将在第一时间与商家进行谈判和沟通,指出您的购买目的不符合该产品,并申请更换或退货。2、12315权利保护。如果与企业的通信失败,您可以致电12315通过合法渠道保护您的权利。这种方法是找到合法权利保护的最直接,最有效的方法。可以对非法企业给予最有效的惩罚。在使用12315保护权利之前,最好保留有效的凭证以进行不当交易。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
    2024-04-19
    260人看过
  • 发错货客户不退违法吗
    发错货客户不退违法,该行为属于不当得利,是违法行为。卖家发错货的,属于合同履行错误,应当重新发货,买家应当将非合同约定的货物退还。如拒不退还,可到法院起诉解决。不当得利,是指没有合法依据,有损于他人而取得利益。卖家发错货可以要求赔偿吗卖家发错货可以要求赔偿,具体如下:1、卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿违约金。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定;2、经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法的相关内容规定赔偿损失,
    2023-07-21
    163人看过
  • 直播间翡翠不退不换合法吗
    一、直播间翡翠不退不换合法吗众多网络直播间内都涌现着出售翡翠原石的热潮,在此过程中,各类主播们为了吸引消费者购买,不惜夸大其词地宣传自家产品。遗憾的是,消费者在实际接收商品时往往会发现实物与商家描述存在很大差距。尽管在今年央视3·15晚会中已揭示了这些直播间贩卖翡翠原石的诈骗行为,但至今仍有不少此类直播间持续运行。值得注意的是,根据现行法规,各直播平台需要保存至少两个月以内的直播录像以备查验和溯源。消费者若不幸遭受侵害,务必要尽快采取法律手段维权,避免因时间延迟而导致证据缺失或商家逃逸无踪无法追责。《消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。二、直播间不退不换合法吗根据法律规定,网络直播间进行购物时,
    2024-04-04
    196人看过
  • 站酷直播课退款怎么处理
    网络课程支付便捷,然而退费过程却相对较为繁琐。网络课程退费问题主要包含以下五个方面的应对策略:首先,您应尝试与提供网络课程服务的培训机构进行深入且有效的沟通和协商,为了最大程度上缩短处理时间,建议直接与相关负责人联系;其次,如果在沟通过程中发现无法达成共识或者受到不公正待遇,可选择向培训机构所在地各级地方人民政府设立的12345热线、工商行政管理局开设的12315热线、税务部门设置的12366热线、中央互联网信息办公室成立的公众举报中心、国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议办公室直属单位国家反诈中心等富有公信力的平台进行举报投诉;除此之外,您还可以考虑向培训机构所在网络平台、例如如黑猫投诉平台、电诉宝、消费宝等知名的第三方投诉平台发起投诉,寻求他们的协助以推动问题的解决;最后,若涉及到的法律纠纷超过了您与培训机构间的约定范围,您可以依据事件本身性质并在充分考虑各方面因素后,选
    2024-08-17
    132人看过
  • 电商直播间买衣服不给退怎么举报?
    一、电商直播间买衣服不给退怎么举报?1、直播间买东西不给退的,先与商家协商。2、在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。3、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。二、直播间买东西被骗怎么办1、直播间买东西被骗可以向电商平台进行投诉,也可以向消费者协会进行投诉,此外还可以向工商部门进行投诉,维护自身合法权益。2、根据《刑法》规定,诈骗公私财物数额较大的,构成诈骗罪。3、诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
    2023-06-16
    159人看过
  • 退税时间已错过,该怎么办
    错过退税申报期仍可申请办理退税,是可以申请办理退税的,按照以上规定执行,不是很熟悉的朋友可以多操作几遍,遇到这种事情不必慌张,所以具体问题需要有具体的解决方式,如果重复多次解决不了,大家可以尝试拨打地区地税热线,或到地税大厅办理。个人所得税退税真的假的个人所得税退税的政策是真的,符合下列情形之一的,纳税人需要办理年度汇算:(一)上年度已预缴税额大于年度应纳税额且申请退税的。包括上年度综合所得收入额不超过6万元但已预缴个人所得税;年度中间劳务报酬、稿酬、特许权使用费适用的预扣率高于综合所得年适用税率;预缴税款时,未申报扣除或未足额扣除减除费用、专项扣除、专项附加扣除、依法确定的其他扣除或捐赠,以及未申报享受或未足额享受综合所得税收优惠等情形。(二)上年度综合所得收入超过12万元且需要补税金额超过400元的。包括取得两处及以上综合所得,合并后适用税率提高导致已预缴税额小于年度应纳税额等情形。《
    2023-07-05
    435人看过
  • 线上直播公会不发工资怎么办
    可以向用人单位所在地的劳动局投诉。或者向用人单位所在地的劳动仲裁委员会投诉。一、欠钱不还哪个部门举报欠钱不还属于民事纠纷,可以向人民调解委员会申请人民调解,调解不成的可以直接向法院提起民事诉i讼,法院的生效判决作出后对方仍不支付的,可以在两年内申请强制执行。借钱不还也属于违法行为,但不属于犯罪行为。要搜集和保留真实的证据,比如欠款欠条、还款协议、借款合同、银行转账回单等,经多次催讨无效的话,就要在法定的诉讼时效三年内向法院起诉处理。或者向用人单位所在地的劳动局投诉,向用人单位所在地的劳动仲裁委投诉。如果单位不支付工资,可以先电话投诉到当地劳动执法监察大队,他们会依据相关条例进行监督检查,并责令纠正;如果还不行可以直接到劳动行政部门申请劳动仲裁,维护你的合法权益。二、老板没钱发工资怎么办老板不发工资,协商索要不成,可以向劳动行政部门投诉,还可以申请劳动仲裁维权。如果老板拒绝发放工资给职工的或
    2023-06-24
    390人看过
  • 专卖店差价一直不退怎么办
    一、专卖店差价一直不退怎么办实体店购买东西被蒙了直接找实体店联系退差价,注意没有开具发票等凭证的可以先到实体店先要求开具发票,说要报销,然后拿发票要求退差价。实体店不退的可以拿购物发票,微信支付宝付款记录到消费者协会或工商部门告实体店,一般来说很少有商家给你机会告的,一般找他们都会直接退钱了事的。找了不退需要告消协的,实体店老板你可以多花点时间网上发帖扩大影响,避免这家店宰更多的人。二、应该怎么确定房屋差价损失如何确定房屋升值的差价损失,我国法律和司法解释均无具体的规定,可参照国内部分地区的司法实践经验确定如下认定原则:(一)如果双方当事人对房屋升值的差价损失能够通过协商确定的,则按照其约定。(二)如双方当事人不能协商确定的:1、原则上可比照最类似房屋的市场成交价(首先是同幢相同楼层及房型;其次是相邻幢同楼同层及房型;再次是相同区域内房屋)与买卖合同成交价之差确定房屋升值的损失;2、无最相
    2021-10-29
    439人看过
换一批
#法律综合知识
北京
律师推荐
    #法律综合知识 知识导航
    展开

    法律综合知识是指涵盖法律领域各个方面的基础知识和应用技能。它包括法律理论、法律制度、法律实务等方面的内容,涉及宪法、刑法、民法、商法、经济法、行政法等多个法律领域。... 更多>

    #法律综合知识
    相关咨询
    • 直播间导购直播商品与主播商品不符该怎么办
      浙江在线咨询 2023-11-23
      近日,正值双十一购物狂欢时刻,但据记者调查发现,主播素质参差不齐、虚假宣传、价格误导等现象在这场消费大战中屡见不鲜。 根据《消费者权益保护法》第二十条规定,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 另外,该法第五十五条规定,经营者提供商品有欺诈行为,消费者可以主张商品价款的三倍赔偿。 所以,如果商家实际提供的商品与主播宣传
    • 商家欺诈客户价格怎么办
      澳门在线咨询 2023-02-12
      消费这可以要求惩罚性赔偿,即退一罚三。我国法律规定,消费者购买商品或接受服务时遭遇欺诈的,消费者可以请求增加赔偿其受到的损失,增加的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍,不足500元的,增加到500元。
    • 在直播间买的东西是坏的退货了不给退款怎么办
      甘肃在线咨询 2023-09-01
      在直播间里面买到伪劣产品退了货不退款的,可以先与商家协商处理,如果还是不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以直接向人民法院提起诉讼。
    • 直播间卖假主播怎么办
      黑龙江在线咨询 2023-09-19
      主播在直播间带货售假,消费者可以和客服进行协商退货,如果双方无法自行协商解决问题,则可以向消费者协会进行投诉,由消费者协会了解基本信息,由其进行沟通调和,以促成双方调解解决纠纷。关于主播在直播间带货售假,消费者该如何维权的问题,还可以点击在线律师咨询,我们帮你更快更有效的解答。
    • 卖家说直播不退货怎么办
      安徽在线咨询 2023-11-14
      卖家说直播不退货的不符合法律规定,消费者可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,或者直接向人民法院提起诉讼。关于卖家说直播不退货怎么办的问题,接下来就还可以点击在线律师咨询,我们帮你更快更有效的解答。来给大家作详细的解答,一起来了解一下吧。