如果个人信息泄露造成了一些不利的后果，并且由确凿的证据，去报警公安机关会立案的；而如果只是被泄露，但没有造成不利的后果，一般公安机关是不会立案的。但如果是大面积的泄露，虽然没有造成不利的后果，公安机关也会立案的。

个人信息泄露的解决办法？

（一）更换账号。

个人信息泄漏后，要第一时间换账号。由于现在网络十分发达，信息泄露之后如果不换账号，那么在这个账号下登陆的各种信息就会源源不断地流出。因此，一旦发现了泄露的源头，就要立刻终止使用这个账号，从源头切断泄漏源。

（二）更改重要的密码。

现在的人离不开网络，一旦个人信息泄露，涉及面非常广。尤其对于喜欢网购的人来说，个人信息往往和银行账号、密码等重要的信息联系在一起。因此一旦个人信息泄露，应该马上更改重要的密码，避免造成经济损失。

（三）报案。

个人信息一旦泄露，应该报警。报案的目的一来是保护自己的权益，二来也是可以备案。一旦有更多的人遇到和你类似的情况，就可以一起处理。这样不仅可以维护自己的隐私权，还可以避免更多的经济损失。

（四）律师起诉。

如果个人重要的信息丢失，而且知道怎么丢失的或者是有很多线索，那么就可以向专业的律师咨询相关的法律法规。如果律师给予肯定的答复，就可以利用法律的武器维护自己的权益。

（五）收集证据。

在信息泄露之后，很容易收到各种各种的邮件，接到天南海北的电话。这时候要留心，记下对方的电话或者是邮箱地址等有用的信息。可能这些信息很琐碎，但是一旦收集好这些信息不仅能帮助自己维权，而且还可能帮助更多的人。

（六）提醒身边的亲朋好友防止被骗。

个人信息泄漏后，不仅可以用这些信息盗用你的账号，甚至还可能骗你身边的亲朋好友。所以一旦你的信息泄露，或者联系工具账号丢失，一定要第一时间通知你的亲朋好友，要他们倍加防范，以免上当受骗。

（七）无关重要的信息可以不予理睬。

现在信息泄露十分严重，防不胜防，如果事事都要追究，可能不会有那么多的精力和时间。因此对于无关紧要的、不涉及自身利益的信息，可以选择不予理睬。

《消费者权益保护法》第二十九条