寄快递寄错地址怎么办
来源:互联网 时间: 2023-05-10 08:32:39 57 人看过

一、寄快递寄错地址怎么办

1、修改地址速度要快,注意编号在网上的扫描记录,等分拣到当地的投递分部的时候你打电话修改地址。要是修改晚了会出现错投或者无此人退回的情况。

2、可以在网上查一下件分拨到哪里了,在哪里中转,可以联系那个快递公司的客服的。让他们把你的地址改一下。

3、如里不好改的话你可以让他们退回来的,这时你可以直接打电话给帮你取件的快递员的,他们会帮你处理的。希望可以尽快把地址改好。

二、快递纠纷的类型

1、快递迟迟不发货

根据《中华人民共和国邮政行业标准》快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。除了与顾客有特殊约定(如偏远地区)外,服务时限应满足以下要求:a)同城快递服务时限不超过24小时;b)国内异地快递服务时限不超过72小时。也就是,快递公司收件开始,到第一次投递的时间间隔,同城内的发货时间不超过24小时,国内异地发货时间不超过72小时;

2、快递延误

《中华人民共和国邮政行业标准》规定:同城快件/3个日历天;国内异地快件为7个日历天;港澳快件为7个日历天;台湾快件为10个日历天;国际快件为10个日历天。

如果超出上述时限,则属于快递彻底延误,消费者可以视为快件丢失,而有权要求快递公司作出赔偿。

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2024年11月24日 23:59
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