12369热线职责-法师兄

12369热线职责

来源：法律编辑整理时间： 2023-05-10 11:32:08 282 人看过

一、12369热线职责

环保热线将做到24小时畅通，执法队伍接到举报迅速出动，及时处理环境违法案件，接受社会检验。社会各界及广大群众在向环保部门举报环境污染问题时，可根据环境污染事件的发生地点向辖区环保局或“12369”市指挥中心举报。

一般程度的污染问题由辖区环保局受理，遇到严重的环境污染问题，可直接向“12369”市指挥中心举报。

属于环保部门管辖范围内的，如果属于市本级的，则有市本级处理;如果属于某区的，则转交给该区环保部门处理。

一些并不属于环保部门管辖范围的，例如城市垃圾处置，12369并不会派专人到现场，而会转给有关部门来处理。

如果遇到环保投诉，根据实际情况，先做了解，如果有必要，环保部门则会到现场进行处置。

二、12369的受理程序

对属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和生态破坏的举报事项，应当予以受理。

对不属于环境保护主管部门处理的举报事项不予受理，但应当告知举报人依法向有关机关提出。

对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的，应当告知举报人依照有关法律、法规规定向有关机关和单位提出。

举报事项已经受理，举报人再次提出同一举报事项的，不予受理，但应当告知举报人受理情况和办理结果的查询方式。

举报人对环境保护主管部门做出的举报件答复不服，仍以同一事实和理由提出举报的，不予受理，但应当告知举报人可以依照《信访条例》的规定提请复查或者复核。

对涉及突发环境事件和有群体性事件倾向的举报事项，应当立即受理并及时向有关负责人报告。

涉及两个或者两个以上环境保护主管部门的举报事项，由举报事项涉及的环境保护主管部门协商受理;协商不成的，由其共同的上一级环境保护主管部门协调、决定受理机关。

对举报人提出的举报事项，环保举报热线工作人员能当场决定受理的，应当当场告知举报人;不能当场告知是否受理的，应当在15日内告知举报人，但举报人联系不上的除外。

声明：该文章是网站编辑根据互联网公开的相关知识进行归纳整理。如若侵权或错误，请通过反馈渠道提交信息，我们将及时处理。【点击反馈】

扩展阅读

律师服务

热门律师推荐

律师普法

换一批

更多环境污染相关文章

社保
绍兴市长热线

除110、120、119等紧急类热线以外，整合市场监管（12315、12331、96311、96317）、质监（12365）、价格（12358）、医疗卫生（96301、12356）、人力社保（12333）、环境保护（12369）、旅游（12301）、文化（12318）、知识产权（12330）、国土（12336）、城市管理（12319、96310）、交通（12328）、公积金（12329）、农业（12316）、安全生产（12350）等领域涉及政策咨询、投诉举报等非紧急类政务服务热线。共15个部门20个热线号码。原“1”字、“9”字头政务服务热线整合后，继续保留原热线号码，实行“双号并存、统一接听”，并实现统一政务咨询投诉举报平台与部门投诉举报事项业务办理的有效对接。整合后，12345市长热线平台与现有应急服务热线平台（110）、社会热线服务平台（96345）实现互联互通，构成绍兴公共服务三大

2023-03-21

495人看过
国务院
枣庄市民热线

枣庄市民热线可以拨打12345。枣庄为进一步畅通群众诉求渠道，解决热线号码多、办理渠道分散的问题，整合现有诉求渠道，构建了全市统一的12345诉求服务平台，目前已整合市人社局热线12333、市交通运输监督热线12328、市住建热线12319等各类热线40余条，整合比例名列全省前茅；对中国政府网，国务院“互联网+督查”平台，人民网领导留言板，省委、省政府企业诉求“接诉即办”平台，省级政务服务热线等渠道实现了扎口受理，闭环办理，从而方便了群众提出诉求，真正把矛盾化解在基层，解决在萌芽状态。为加快推进“工业强市、产业兴市”战略部署，进一步优化营商环境，依托12345政务服务热线，枣庄搭建了市、区（市）、镇（街）三级联动的“企呼枣（早）应、接诉即办”平台，综合处理各类企业诉求的分流办理、督促督办和评价考核等事项，实现“统一受理、统一服务、统一督办、统一考核”。

2023-03-23

460人看过
跨国公司
上海人才热线

首批获得政府人事部门颁发的人才招聘服务经营许可证，人才服务行业协会理事单位，最新荣获由国家信息产业部、国务院信息化工作办公室指导、计算机**传媒颁发的“2005年互联网最具潜力奖”!“上海人才热线”（）拥有数百万庞大的各类高素质人才信息资源和丰富的企业信息资源，努力为企业和个人搭建一个信息畅通、运转快捷、水准一流的人才交互平台，竭诚为企业和个人提供优质高效的人才资讯服务。“上海人才热线”全体工作人员完善周到的服务精神，快速高效的工作作风，已赢得了众多著名企业的赞美和认可，目前“上海人才热线”已成为广大著名跨国公司、合资企业、国内科技公司、上市公司等单位招聘人才时的首选合作伙伴之一。

2023-05-10

66人看过
商业秘密
莱阳市长热线

12345热线。受理范围是莱阳市辖区内且属于烟台市12345政务服务便民热线受理范围的企业群众的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等非紧急诉求。不受理须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项，不符合法律、法规、规章及政策规定的事项，以及涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗的事项。

2023-03-24

329人看过

社保
深圳社保热线

深圳社保热线：0755－12333。社保局的工作职责是：1、拟订相关法律法规并实施；拟订人力资源和社会保障事业发展政策、规划，起草相关法律法规草案，制定部门规章并组织实施；2、拟订人力资源政策配置；拟订人力资源市场发展规划和人力资源服务业发展、人力资源流动政策，促进人力资源合理流动、有效配置；3、负责促进就业工作；拟订统筹城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业创业服务体系；4、建立培训制度并拟订就业政策；统筹建立面向城乡劳动者的职业技能培训制度，拟订就业援助制度，牵头拟订高校些业生就业政策；5、建立社会保障体系；统筹推进建立覆盖城乡的多层次社会保障体系，拟订养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险政策和标准，拟订养老保险全国统筹办法和全国统一的养老、失业、工伤保险关系转续办法；6、组织拟订保险基金政策；组织拟订养老、失业、工伤等社会保险及其补充保险基金管理和监督制度，编制相关社会保险基金预决

2023-08-12

52人看过
保全
晋城市长热线

自7月11日起，广大群众如有对卫健领域相关业务的咨询、求助、投诉、建议等方面的诉求可直接拨打12345市长热线，由市12345市长热线受理中心统一接听、受理。12345市长热线受理中心全年365天、7×24小时不间断为您提供服务。下一步，市长热线办公室将持续加强与市卫健委各项业务衔接，确保卫健领域咨询、投诉、建议等各项工作持续正常开展。自7月8日起，广大人民群众如对各类安全生产事故漏报、瞒报、谎报、误报以及安全生产隐患进行举报和投诉，可直接拨打12345市长热线，由12345市长热线受理中心统一接听、受理。12345市长热线受理中心全年365天、全天24小时不间断为您提供服务。下一步，12345市长热线将继续加强与市应急管理局的各项业务衔接，确保全市各类安全生产事故举报和投诉工作不断档。

2023-03-27

74人看过
法律综合知识
宿迁市长热线

宿迁12345热线。宿迁12345热线于2012年6月30日正式开通运行，24小时×365天不间断接听电话，受理群众的咨询、意见、建议和诉求，是市委、市政府密切联系群众，听民声、解民忧、纳民意、集民智的一个重要渠道。

2023-03-20

290人看过
医疗费
观众热线失实电视台应否担责

为反映百姓生活、吸引观众参与、让电视与观众互动，A电视台于2006年1月1日，推出了观众热线栏目。2006年9月23日，一名自称赵燕的观众拔打了电视台的热线电话，说她在当地的一家海鲜城用餐时，发现那里经营的海洋产品根本就不是鲜，绝大多数都是死货，甚至有的己变质多日。她吃后已引起肠胃炎，花去了数百元医疗费用。可相关部门却不闻不问，要求电视台通过舆论管一管。电视台于当晚8时30分的观众热线栏目中，播放了该电话录并配上了赵燕讲话的字幕，最后要求相关单位或个人及时答复。由于当地只有一家海鲜城，该海鲜城于次日上午找到电视台，反映观众热线栏目播放的问题失实。电视台迅速进行了调查，结果证明海鲜城的反映属实。海鲜城认为电视台侵害了其名誉权，请求法院判决电视台停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉并赔偿损失20000元。就电视台是否侵犯名誉权问题，审理中有两种意见。第一种意见认为，针对侵犯名誉权，最高人民法

2023-06-07

137人看过

工会
12351工会维权热线

一、12351工会维权热线“12351”是中华全国总工会职工维权热线，由中华全国总工会12351维权热线办公室负责管理。二、12351受理范围职工对劳动法律、法规和政策等方面的咨询;职工对需帮扶及解决生活困难的求助;职工对侵害自身合法权益行为的控告、申诉;职工对紧急突发事件和重大安全事故的报告;其他涉及职工合法权益问题的反映。三、处理原则职工通过热线电话反映的问题及要求，按照“分级负责、归口办理”、“谁主管、谁负责”、“属地管理”和及时就地就近依法解决问题与思想疏导相结合的原则，分别做出处理。

2023-05-09

140人看过
劳动者
工信部投诉热线

工信部投诉热线：12333，12333是人力资源和社会保障局的咨询投诉热线。12333已覆盖了就业、社会保障、劳动关系、收入分配、人才工作、公务员管理、军转安置、引进智力等10大类政策信息。工信部得主要职能有以下七点：1、管规划、管政策、管标准，指导行业发展，但不干预企业生产经营活动；2、作为行业管理部门，拟订实施行业规划、产业政策和标准；3、监测工业行业日常运行；4、推动重大技术装备发展和自主创新；5、管理通信业；6、指导推进信息化建设；7、协调维护国家信息安全等。法律依据：《劳动保障监察条例》第九条任何组织或者个人对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为，有权向劳动保障行政部门举报。劳动者认为用单位侵犯其劳动保障合法权益的，有权向劳动保障行政部门投诉。劳动保障行政部门应当为举报人保密；对举报属实，为查处重大违反劳动保障法律、法规或者规章的行为提供主要线索和证据的举报人，给予奖励。工信部短

2023-08-09

461人看过
法律综合知识
景德镇市长热线

景德镇市长热线12345提供24小时不打烊服务一、受理范围：1.受理对政府部门单位及其工作人员在工作落实、工作质量、工作效率等方面的意见、建议或投诉事项；2.受理需要政府及相关部门单位解决的涉企诉求事项；3.受理解决市场主体和群众政策咨询、服务求助、意见建议等各类诉求事项；4.受理对政务服务类信息的综合查询事项；5.受理在营商环境方面的其他诉求。二、受理方式：1.直拨热线：123452.瓷都政务服务网址：http://xzfwzx.jdz.gov.cn/zmhd/dczj/3.瓷都政务服务公众号二维码：4.手机短信号码：18679861122

2023-03-31

362人看过
法律综合知识
怎样拨打12345热线

市民只需用电话拨打12345。2007年12月12日深圳市人民政府12345公开电话日正式启用，市民只需用电话拨打12345，就能对市政府50多个职能部门进行咨询或投诉。12345公开电话整合了深圳市政府56个部门和单位的96个服务咨询电话，是市政府处理行政机关职能范围内非应急事务的公开电话服务平台，主要负责行政机关职能范围内市民咨询、反映、建议、求助、投诉等来电的处理。电话开通以后，将全天候24小时为深圳市民提供包括普通话、粤语、英语等多种语言的电话服务，从而解决政府各部门电话号码难记、电话难打通、咨询或投诉的问题难以及时解决的问题。对市民来电中咨询类的问题，将直接由前台接听人员利用各部门预先录入资料库中的规范答案回答。通话资费按普通市话收费标准计收。

2023-12-03

265人看过

机动车
厦门交警12123热线

厦门交警热线12123。交警大队的主要职责：1、贯彻执行国家有关道路交通安全、交通秩序的法律、法规和政策；研究拟订全市道路交通安全、秩序管理的发展战略和政策性措施；2、组织开展公安思想政治工作和队伍建设，制定并落实民警教育培训制度；协助县（市、区）公安局党委管理交警大队的领导班子；组织开展公安交警工作宣传报道和交通安全宣传教育活动；3、落实公安机关党风廉政建设，配合有关部门查处民警违法违纪案件；组织实施交警队伍警务督察工作；4、承担支队交通管理经费的核算和管理工作；承担支队预算外收入和罚没款物的稽查和审核；承担支队国有资产的监督管理工作；5、组织、监督开展公安交通警察的执法工作；6、组织实施全市道路交通事故的预防和调处工作，参与查处重、特大交通事故；指导并落实基层交通安全组织建设；7、承担全市机动车辆安全检测、牌证发放工作；承担全市机动车考验员证、检验员证、教练员证的申请、受理、审核、上报

2023-08-11

219人看过
法律综合知识
淘宝消费者热线？

淘宝消费者热线电话是0571－88158198。消费是社会再生产过程中的一个重要环节，也是最终环节。是指利用社会产品来满足人们各种需要的过程。消费又分为生产消费和个人消费。前者指物质资料生产过程中的生产资料和生活劳动的使用和消耗。后者是指人们把生产出来的物质资料和精神产品用于满足个人生活需要的行为和过程，是生产过程以外执行生活职能，是恢复人们劳动力和劳动力再生产必不可少的条件。《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

2024-04-29

185人看过